尊敬的客戶：
　　爲了能夠向您提供更優質的服務，我行將於2025年4月13日4:00至8:30對系統進行升級維護，在此期間網上銀行、手機銀行、銀企互聯、工銀e信、監管雲、繳費雲、司法拍賣、安心賬戶以及各渠道個人積分、尊享星點值、綠色能量查詢兌換等相關係統和業務功能暫停服務。
　　此外，我行將於4月12日22:00-23:50對養老金融綜合管理系統實施升級維護，期間我行個人手機銀行和雲網點渠道暫停辦理個人養老金業務。2025年4月13日凌晨0:00-6:00，因我行系統升級，期間各渠道普惠貸款、個人貸款、信用卡等相關業務將暫停服務。2025年4月13日凌晨2:00-4:00對數字貨幣核心系統、企業級消息服務系統實施升級維護，期間各渠道數字人民幣個人錢包、部分消息提醒以及工銀信使協議簽訂功能暫停服務，個人餘額變動提醒短信將延遲發送。
　　系統升級後如果您在業務辦理過程中遇到疑問，請通過短信或電話方式諮詢95588。
　　由此給您帶來的不便，敬請諒解。
　　特此通告。

中國工商銀行股份有限公司
2025年4月11日