尊敬的中國工商銀行客戶：
　　爲貫徹落實黨中央、國務院決策部署，助力深化利率市場化改革，促進房地產市場平穩健康發展，我行認真落實中國人民銀行《關於完善商業性個人住房貸款利率定價機制的公告》（中國人民銀行公告〔2024〕第11號）相關要求，積極依法完善商業性個人住房貸款（簡稱“房貸”）利率定價機制有關事項。現將相關事宜公告如下。
　　一、適用範圍
　　我行已發放的以貸款市場報價利率（LPR）爲定價基準的浮動利率房貸業務。
　　二、利率定價調整規則
　　（一）存量房貸利率加點值高於上季度全國新發放房貸利率平均加點值加30BP時，客戶可申請調整利率加點值。重新約定的加點值不低於上季度全國新發放房貸利率平均加點值加30BP，且不低於重新約定時所在城市房貸利率加點下限（如有），具體加點值根據市場供求、客戶資信情況、貸款擔保變化等因素確定。
　　上季度全國新發放房貸利率平均加點值=人民銀行公佈的上季度全國新發放房貸平均利率-上季度各月公佈的5年期以上LPR的算術平均值。
　　（二）存量房貸客戶可申請調整重定價週期，選擇按3個月、按6個月、按12個月重定價。存量房貸調整重定價週期後，原貸款合同每年1月1日重定價的，以調整後重定價週期確定的對應月份的1日爲重定價日；以貸款發放日對月對日重定價的，以調整後重定價週期和貸款發放日期確定的對應日期爲重定價日。貸款存續期內僅可調整一次重定價週期。
　　（三）對於固定和基準利率的存量房貸，客戶需先向我行申請轉成浮動利率，以最近一個月LPR轉換爲加點形式，加點值等於原合同利率水平與最近一個月相應期限LPR的差值，再申請按上述規則進行利率定價調整。利率定價方式轉換後，重定價日爲定價轉換申請日，客戶不可再申請轉回固定利率或基準利率定價。
　　（四）北京、上海、深圳等地區的二套房貸，如符合“二套轉首套”房貸條件的，客戶可向我行申請“二套轉首套”，經我行審覈符合條件後轉成首套房貸，再按上述調整規則進行利率調整。“二套轉首套”要求以當地政策爲準。
　　三、申請渠道和生效時間
　　（一）客戶可於2024年11月1日（含）起線上通過我行手機銀行“貸款-房貸利率調整”欄目或線下向貸款服務行申請調整利率加點值。審覈通過後，新的利率加點值即日生效。 
　　（二）我行將不晚於2024年11月15日開始受理重定價週期調整申請，客戶可通過我行手機銀行“貸款-房貸重定價週期調整”欄目申請調整重定價週期。審覈通過後，新的重定價週期即日生效。客戶也可按上述時間安排線下諮詢貸款服務行。
　　（三）當前以固定利率或基準利率定價以及“二套轉首套”業務，客戶可於2024年11月1日（含）起線上通過我行手機銀行“貸款-房貸利率調整”欄目或線下向貸款服務行提出定價方式轉換、“二套轉首套”申請。審覈通過後，如符合上述利率加點值調整規則，可繼續申請調整利率加點值。
　　四、溫馨提示
　　（一）爲維護您的權益，請您關注人民銀行發佈的上季度全國新發放房貸利率，如符合調整條件，可向我行提出申請。
　　（二）調整成功後，您可通過手機銀行“貸款-我的貸款”欄目查詢貸款相關信息。如您對利率定價調整事宜存在異議，可聯繫貸款服務行。
　　（三）利率定價調整不收取任何費用，請勿相信我行以外人員的電話或短信，謹防電信詐騙。
　　（四）如您的聯繫方式發生變更，請及時聯繫貸款服務行更新。
　　（五）我行整理了個人住房貸款利率定價調整的常見問答，您可以通過“中國工商銀行客戶服務”微信公衆號—“金融-個人貸款”或登錄我行手機銀行查閱。
　　感謝您一直以來對我行的信賴與支持！

中國工商銀行股份有限公司
2024年10月31日