一、業務簡述
　　工銀靈通卡是中國工商銀行在全面整合電子銀行服務基礎上推出的借記銀行卡，它可爲您提供個人結算、電子銀行、投資理財以及各種日常便利服務。工銀靈通卡倡導“自助服務、自主金融、實現自我個性！”

　　二、特色功能
　　（一）綜合賬戶，一卡多能 工銀靈通卡不僅可以辦理多幣種的活期存款、各種存期的定期存款，還可以辦理人民幣的個人通知存款。在存取時憑卡辦理，擺脫了以往保管存單存摺的不便。
　　（二）異地存取，方便快捷 憑您的工銀靈通卡和密碼可在我行任何一家營業網點及有銀聯標識的自動櫃員機存取現金。
　　（三）轉賬匯款，實時到賬 您可憑工銀靈通卡和密碼通過我行營業網點、自動櫃員機、網上銀行、電話銀行和手機銀行等渠道，向同城、異地的工行客戶轉賬匯款，實時到賬，方便快捷。通過手機銀行、網上銀行還能向他行客戶賬戶轉賬。
　　（四）全面整合電子銀行，金融服務跨越時空 使用工銀靈通卡可以通過自動櫃員機、手機銀行、網上銀行、電話銀行等自助渠道辦理業務，享受24小時全天候的自助服務。
　　（五）鏈接投資理財服務，更顯價值 使用工銀靈通卡可辦理基金、外匯買賣、股票、國債、保險、黃金等各類理財業務。如果您把工銀靈通卡作爲您的貸款放款和還款賬戶，還可以辦理各種貸款業務。
　　（六）惠農金融服務，助力農業發展 我行與中儲糧江西分公司合作發行中儲糧惠農卡，爲糧食經紀人、種糧售糧農戶提供特惠服務，免跨行匯款和跨行取款手續費，免年費、工銀信使費、開卡工本費，小額賬戶管理費，優惠實實在在。
　　（七）服務日常生活，更顯體貼 憑工銀靈通卡可以到我行任一網點申請註冊繳費通業務，指定繳費日期，每月自動繳納各種費用，如：電話費、手機費、電費等。此外您還可以通過手機銀行、網上銀行、電話銀行以及自動櫃員機繳納電話費、水電費等。

　　三、溫馨提示
　　（一）工銀靈通卡的保管。爲降低風險，工銀靈通卡儘量與有效身份證件分開存放。您在自動櫃員機辦理業務，輸入密碼時請注意周圍環境，防範泄密，若有懷疑，儘快通過自動櫃員機更改您的密碼；若因故障卡片被吞沒時，請及時拔打我行服務熱線95588。在商戶消費輸入密碼時，請用手遮掩，避免他人看到密碼。交易完成後，切記將工銀靈通卡及交易憑條收妥。
　　（二）工銀靈通卡的掛失。如果您的工銀靈通卡丟失或被盜了，請您立即辦理掛失。
　　（三）工銀靈通卡的換卡。如果您的工銀靈通卡因爲破損、磁條或芯片損壞等影響正常使用，可以持有效身份證件和工銀靈通卡到我行網點辦理換卡手續。
　　（四）工銀靈通卡的吞卡處理。如果您在使用自動櫃員機過程中卡片被機器吞沒，可於次日憑本人身份證件、自動櫃員機打印的通知書及其他可以證明爲卡片所有者的材料到自動櫃員機所屬銀行營業網點領回。如果您在30日內沒有領取卡片，銀行將按相關規定程序銷燬卡片。在與銀行聯繫取回卡片的過程中，請注意不要泄漏卡片密碼。
　　（五）您在申領工銀靈通卡時，可同時申請開通手機銀行、網上銀行、電話銀行，也可在以後憑身份證件和工銀靈通卡到我行網點辦理註冊。註冊手機銀行、網上銀行還可以選擇成爲個人客戶證書用戶，享受更爲安全和全面的服務。
　　（六）如果您的工銀靈通卡賬戶中存有定期存款，可以使用手機銀行、網上銀行辦理網上貸款，貸款額度最高不超過定期存款的90%，貸款額500元—1000萬元。即刻辦理，即刻入賬，網上還貸，輕鬆方便。

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