尊敬的客戶：

    爲了能夠向您提供更加豐富便捷的服務，中國工商銀行將於2008年4月19日至4月20日進行系統升級，系統升級期間，個人網銀、企業網銀、手機銀行等相關係統暫停服務。此次升級我行將推出機構投資者新股網下申購電子化、企業網銀銀稅通、企業網銀實物黃金遞延、電話銀行預約轉賬、個人網銀人民幣賬戶黃金優化等主要產品和服務。

    機構投資者新股網下申購電子化。爲了給具備網下新股申購資格的機構投資者提供更多的新股申購的渠道，本次系統升級實現了機構投資者通過企業網上銀行向登記公司網下新股申購專用賬戶劃付資金的功能。
    企業網銀銀稅通。企業網銀客戶可以通過“銀稅通”功能查詢已在稅務機關申報的納稅信息，並根據相應的納稅金額進行稅款支付，實現納稅電子化，改變現行依靠紙憑證傳遞納稅信息造成大量手工處理的納稅模式。您可以向您的開戶行諮詢開通安排。
    企業網銀實物黃金遞延。企業網上銀行代理實物黃金遞延支持投資者委託交易、持倉查詢、交割申請、中立倉申報、提金申請、黃金庫存查詢、資金賬戶查詢等交易。企業客戶通過該交易模塊可實現保證金方式的實物黃金交易。
    電話銀行預約轉賬。您可通過人工座席選擇預約轉賬日期，在當日預約並在其他時間實現轉賬。
    個人網銀人民幣賬戶黃金優化。人民幣賬戶黃金增加了行情走勢圖和盈虧分析功能，可根據您當時買入的黃金價格與現價，計算出所持有黃金的價值以及客戶累積黃金交易的盈虧；撤銷委託交易頁面直接展示客戶未成交且在有效期的委託指令列表，並提供“撤銷”功能按鈕；優化了委託交易功能，保留取消委託交易中的委託類型（止損/獲利/雙向），將委託交易統一歸納到買入委託/賣出委託，同時增加了短消息提醒功能。
    本次系統升級同時我行企業網銀普及版將啓用新域名（https://corporbank-simp.icbc.com.cn/icbc/normalbank/index.jsp），請您登陸時注意。此外，我行還將對電子銀行業務收費標準進行調整，並於5月10日開始執行，調整後的收費標準請您點擊此處。

    升級期間給您帶來不便，敬請諒解。如有任何疑問，請致電我行客戶服務熱線95588。

                                       中國工商銀行股份有限公司
2008年04月17日