進入2008年，我國黃金市場不斷升溫，實物和賬戶交易黃金市場快速發展，中國工商銀行正抓住有利時機，充分利用其豐富的客戶資源和強大的市場營銷渠道，積極參與國內外黃金市場，力爭成爲未來黃金市場的領跑者。

　　參與黃金市場

　　2002年10月，中國工商銀行是國內最早開辦黃金業務的商業銀行之一。上海黃金交易所開業後，工行積極開展黃金業務。五年以來，工行積極進取，不斷拓寬貴金屬業務領域，創造了衆多行業亮點。

　　2005年，工行獲得監管部門批准，正式開辦了個人黃金投資業務；2005年7月份，工行在上海首家開始試點“金行家”個人實物黃金投資業務，其後陸續提供網上銀行、電話銀行、手機銀行等多種電子銀行渠道，方便客戶進行實物黃金投資；2005年12月在全國16家分行推出“金行家”美元賬戶黃金買賣的投資產品，現已推廣至全國；2006年5月，工行進一步推出“金行家”人民幣黃金買賣的投資產品；2007年春節前，在北京、上海、浙江、廣東等6家分行成功推出工行上市後首發自主品牌金條產品----工行“如意”金條。目前，“如意金”銷售現已覆蓋33家分行，全國覆蓋率達到94%，產銷量增長迅猛。

　　2007年9月15日，工行成功在上海和北京分行投產試運行工行自主研發的“代理黃金交易所個人實物黃金交易系統”，開戶量和交易量增長迅猛，短期內將向全國範圍推廣。

　　2007年12月25日，工商銀行獲上海期貨交易所批准成爲首家有資格開展黃金期貨自營業務的銀行。

　　擴大黃金業務

　　藉助豐富的渠道資源、優秀的管理團隊、安全穩定銀行系統，工商銀行在貴金屬業務市場有着巨大的競爭優勢。

　　2006年，工商銀行在同業中首先成立了全行貴金屬業務專職管理和牽頭部門，負責全行貴金屬業務的管理、營銷和新業務推動，也建立了一套比較先進的貴金屬業務管理體系，從而使得貴金屬業務團隊更加專業化，資源配置更加合理化，管理體系更加科學化。

　　通過近年來的努力，工商銀行貴金屬業務團隊不斷豐富和完善貴金屬業務產品線，目前在銀行同業中，工商銀行在代理上海黃金交易所交易、黃金寄售業務、代理鉑金交易、個人賬戶黃金業務、“如意”金條銷售、代理上海黃金交易所倉儲和會員清算等多個貴金屬領域取得了全面、深入的發展，並始終穩居前列。

　　2007年12月，工商銀行斥資約55億美元成功收購了南非標準銀行20%的股權。南非是非洲規模最大、實力最強的經濟體，是全球最大產金國。南非標準銀行歷史悠久，是南非乃至非洲規模最大的商業銀行。該行在黃金、白銀、鉑金等業務領域積累了豐富的經驗。收購標準銀行對工行全面發展貴金屬業務、推動貴金屬產品創新等方面帶來了更多的機遇。另外，工商銀行也積極和匯豐銀行、加拿大豐業銀行等國際知名貴金屬銀行展開各種業務合作，不斷擴大自身的業務範圍。

　　工商銀行貴金屬業務團隊通過充分把握國際國內黃金市場發展良好的有利時機，合理藉助工商銀行豐富客戶資源和龐大的營銷渠道，有效利用工商銀行功能強大的銀行系統，着眼市場和客戶需求，不斷創新和開拓，使其在黃金市場的地位迅速提升、市場佔比不斷提高，確立了領先的優勢和地位，促進了我國黃金市場的健康、快速、穩定發展。

　　積極規劃未來

　　2008年，工行將積極推進產品創新、完善系統建設、進行市場客戶細分、深入挖掘和開拓貴金屬這項新興市場的潛在競爭力，擴大貴金屬業務市場交易總體規模，提高工行在市場中的競爭力和影響力。

　　在此基礎上，工行將重點推動四個方面的工作：一是加強貴金屬業務營銷，繼續保持和拓展代理業務市場份額，鞏固已有客戶羣基礎，發展新的客戶，保持領先的市場地位；二是加大貴金屬市場宣傳投入，推動貴金屬產品市場認知度和普及率，把握國內有利的發展時機，創造性的開拓市場需求；三是借鑑國外先進經驗，加快新產品的開發與推廣，提高綜合化貴金屬業務服務水平。同時，實現黃金產品從單一產品向組合產品延伸，及時滿足不斷變化的市場需求，將工行的優勢提升爲價值優勢和效益優勢。四是加快人才的培育。培育貴金屬業務的人才不僅是構建投資主導型業務發展的關鍵，也是業務發展中最爲基礎性的環節。強化人員培訓工作，全面提高市場營銷和專業人員素質是拓展市場的充分必要條件。

　　伴隨着國家黃金儲備的增長、“藏金於民”政策的不斷深入、黃金投資重要性的不斷提高、以及衆多資本雄厚的商業銀行在貴金屬業務市場的不斷注入原動力，預計未來5至10年，我國貴金屬業務市場將不斷拓展自身的深度和廣度，實現一個從“量變”到“質變”的快速發展過程。面對這個機遇和挑戰，中國工商銀行將充分把握有利的發展時機，憑藉專業化的管理團隊、營銷渠道、客戶羣體等多方面優勢，領跑未來黃金市場，在國內乃至國際貴金屬業務領域中發揮重要的作用。（摘自《www.24k99.com》）