據悉，工商銀行組織全行向受災地區捐款1085萬元，幫助災區抗災救災。該行廣東省分行還通過廣州青年志願者協會捐贈了800把雨傘，該行營業部向滯留在車站的外來務工者免費派發了2000臺收音機，使他們能夠收聽最新的春運信息及政府通知。

　　該行有關人士表示，爲幫助受暴雪、冰凍等災害影響嚴重的地區儘快恢復生產生活，工商銀行正全力做好災區的各項金融服務工作，切實加大對抗災救災的信貸支持。目前，工商銀行已爲災區的煤電油運企業恢復生產開闢了專門的流動資金貸款快速審批通道，並累計發放貸款40.1億元，有效支持了抗災急需的煤電油運儘快恢復正常。

　　在冰災嚴重的韶關地區，乳源支行提出了“急客戶之所急，把服務送到一線去！”的口號，在京珠高速粵北段大量汽車受阻的情況下，爲京珠高速粵北段總部送去了45萬元應急零鈔。

　　樂昌坪石支行及時與城鎮郊區的中石化油站和代理押運的信用社聯繫，瞭解現金回籠、車輛押運等相關情況，適時掌握支付頭寸，確保爲該地區人民提供不打折扣的金融服務。（摘自《羊城晚報》）