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一、業務簡介
“銀關通”系統由工商銀行總行統一組織開發，是我行爲進出口企業實現電子化報關和無紙化通關而專門開發的一項金融產品。它利用了現代信息技術，將海關業務系統、中國電子口岸網上支付系統和銀行業務系統聯爲一體，共同爲進出口企業客戶提供快捷的通關繳納稅費服務。
我行“銀關通”產品具有以下特點：
1．速度快。採用了大量先進的科技手段，幾分鐘之內就可以由系統自動完成全部支付過程，減少了企業往返於海關和銀行繳納關稅的環節。
2．覆蓋全國。依託工商銀行全國集中的數據中心，統一處理交易數據，一點接入，覆蓋全國，在任何地方只要能上互聯網，就可以繳納關稅。
3．操作簡便。通過與中國電子口岸連接，以Windows操作系統爲平臺，IE等瀏覽器爲工具，建立交互式的友好界面，直觀、易學，操作簡單。
4．安全穩定。採用了國際標準和國內自主開發的高強度密碼設計，在網傳加密、網絡隔離防護，以及身份識別等安全方面採取了多重嚴密的安全防護措施。
5．全天候服務。系統24小時不間斷運行，隨時能夠進行網上付稅。
二、業務使用範圍
我行“銀關通”產品可以爲所有在我行開戶的進出口企業客戶提供快捷的通關繳納稅費服務，目前可實行網上支付的稅費包括：進出口關稅、反傾銷稅、特別關稅、進口增值稅、進口消費稅以及緩稅利息，監管手續費及今後規定可以實行網上支付的其他稅、費。
三、業務使用方法及流程
通過“銀關通”開展網上支付業務的企業，必須具備以下條件：
1．是中國電子口岸入網用戶，已通過用戶資格審查，取得企業法人卡及操作員卡，具備聯網辦理業務條件；
2．已在工行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶；
3．通過“中國電子口岸”網站向工行提出企業基本信息、賬戶信息、操作員信息備案及授權的申請，工行審批通過。
4．與工行、隸屬海關以及中國電子口岸數據中心簽訂《網上支付稅費服務協議書》。
業務處理流程如下：
1．企業申報
2．海關發出“稅費通知”
3．企業發佈支付指令
4．電子口岸數據中心向銀行發送“繳費通知”
5．銀行預扣稅費
6．銀行發送預扣信息回執
7．海關查驗放行
8．工行實扣稅費資金
9．取送紙製憑證及覈對電子數據
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