中國工商銀行

網絡正在悄悄改變着我們的生活，在網上給父母買一件棉衣，給愛人買一塊手錶，給孩子買一套玩具，給家人預定一次旅遊......似乎，想要的東西都能在網上買到。我們正在悄然接受這種新的購物方式，也在用這種方式演繹着一種新的生活。

工行電子銀行一直關注着您生活的點滴變化，我們精心篩選網上商城、不斷優化在線支付服務、推出多種分期付款方式，就是希望您在網上購物的時候能有更廣的選擇空間和更舒適的支付體驗。

用工行電子銀行，輕點鼠標，盡享購物樂趣。

工行在線支付是工行爲您提供的在購物網站購物過程中進行在線資金結算的服務。通過該項服務，您可以在國內和國外的購物網站上購買商品並在線進行訂單支付。

要使用在線支付功能，您需在工行營業網點申請成爲工行電子銀行客戶（網上銀行、電話銀行或手機銀行），申請U盾或口令卡等安全工具，並開通對外轉賬（電子商務）功能。

選擇範圍廣：

我們在國內和國外有大量的合作購物網站，您在這些網站下訂單後，可以用工行電子銀行進行訂單支付結算。

支付渠道多：

您可以通過網上銀行、電話銀行、手機銀行進行在線支付。（具體視購物網站與我行的合作渠道而定）

支付介質多：

在線支付過程中，您可以選擇用網上銀行（或手機銀行）註冊賬戶中的借記卡或信用卡支付，也可以選擇用虛擬e卡支付。

付款方式活：

您可以選擇全額支付，也可用信用卡分期付款。

工行網上商城 — 工行爲您搭建了信譽良好、價格實惠的網上商城，代理銷售機票旅遊、充值點卡、數碼家電、珠寶禮品、家居百貨等幾萬種商品，並不斷推出團購、限時搶購、優惠促銷等精彩活動，爲您爭取更大的價格讓利和更優質的服務。

境外支付 — 如果您的牡丹信用卡（visa/master卡）已經下掛到網銀中並開通了SecureCode驗證服務，您可使用該功能支付境外電子商務網站的訂單。您可在網上銀行“我的信用卡”欄目下開通SecureCode驗證服務，此項服務通過您預留的保密信息和支付密碼，不僅可驗證境外網站的合法性，還可驗證持卡人身份，有效降低您的信用卡在境外網站上被冒用的風險。

e卡支付 — e卡是工行爲您提供的在網上購物支付時使用的一種無實物借記支付卡，您可使用e卡代替註冊卡進行支付，有效避免註冊卡信息泄漏，保障賬戶資金安全。如果您在境外網站購物，您還可申請使用國際e卡，將網購範圍擴至全球。您可在網上銀行“e卡服務”欄目下自助申請，並進行明細查詢、轉賬、設置最大限額等操作。

分期付款 — 如果您希望用於網上購物的信用卡已經下掛到網銀中，您可根據信用卡的信用額度進行透支支付；如果單筆消費金額在人民幣600元（含）以上，還可進行在線分期付款，方便您網上大額消費需要。

信用支付 — 如果您在已開通工行信用支付業務的C2C商城購物，工行將在交易過程中承擔資金監管的責任，並根據中介商城提交的交易結果或仲裁結果完成買家付款、賣家收款、買家退款等資金的轉賬、清算，保護您的權益。

網上購物支付限額要注意

網上購物安全要提防

1、您在使用網上銀行進行支付時，不要開啓操作系統及MSN、QQ等即時通訊工具的遠程協助功能，應在覈對收款方
支付金額等信息無誤後再確認支付。

2、在進行網上購物支付時，留意IE瀏覽器上顯示掛鎖圖標，點擊掛鎖，應顯示證書頒發給mybank.icbc.com.cn，此標誌表明您的交易受到加密措施的保護。

3、不要被他人通過即時聊天工具發佈的虛假、廉價商品信息所誘導，或者認爲先在他人提供的網頁上，支付少量資金進行“購買測試”風險不大，而登錄其提供的虛假支付平臺，謹防您的卡號、密碼、口令卡座標等信息被竊取。

4、雙幣信用卡可用於境外網站交易，在一般境外網站交易前，您需要在網上銀行“我的信用卡”欄目下先開通境外無卡支付功能。開通此功能具有一定的交易風險，請您在交易完成後，及時關閉此功能。

5、網上購物如果遇到賬戶已經扣款，但是商家沒有收到的情況，可登錄個人網上銀行，通過“我的賬戶-賬務查詢-網上購物查詢”菜單下查詢該筆交易狀態，若該筆交易的狀態爲“支付成功，已清算”，點擊“回單”可以查詢交易流水號及訂單號，並將此信息提供給商戶，以便儘快解決問題。

6、建議您定製工銀信使餘額變動提醒服務，如果您的賬戶資金髮生變動，您會在第一時間收到工行95588發給您的手機短信提醒，便於您隨時瞭解賬戶資金變動情況。

網上分期付款方法多

1、客戶自由分期：您在網上購物時，只要單筆消費滿足分期付款條件，就可通過我行個人網上銀行，直接選擇分期付款方式進行消費。

2、商戶直接分期：在已開通商戶分期業務的部分工行合作商戶網站，您可對滿足分期付款購買條件的商品，在商戶界面上直接進行設置分期期數，進行在線分期支付。

3、消費後轉分期：您在日常消費後，可於消費完成次日至到期還款日（含）期間，登錄我行個人網上銀行，對已入賬且在免息期內的消費交易自助轉爲分期付款，還能對已分期的消費設置展期、提前還款和明細的查詢。