工商銀行代理法人客戶保險的主要渠道有信貸渠道和對公櫃檯渠道。
信貸渠道主要以抵質押物作爲擔保方式的貸款客戶爲主,銀行一般都要求客戶辦理抵押物保險以防範信貸資產風險。保險公司,可通過銀行評級和授信而取得客戶資信狀況,直接獲得優質的客戶資源,降低成本;企業客戶通過銀行購買抵押財產保險,可以獲得更加切合企業需求的銀保渠道專屬產品,可以得到銀行監督下得到定程度上保險增值服務。近年來,工商銀行從強化信貸風險管理和增加業務收入出發,不斷強化貸款抵押物保險營銷,積極爭取代理客戶貸款抵押物保險業務,取得了一定得成效。 此渠道另一重要客戶羣體就是與銀行有項目貸款關係的大型企業或者項目客戶。此類客戶保險需求和保險責任複雜,涉及險種包括項目本身財產保險、建築安裝工程保險、建築人員工傷意外保險、僱主責任保險等,對保險專業要求高,保險項目競爭較爲激烈,此類客戶的保險營銷需要保險公司與銀行密切配合,聯合營銷。
對公櫃檯是近年來工商銀行探索增加保險營銷觸角的新渠道,由於到銀行對公櫃檯辦理業務的法人客戶財務人員一般都沒有財險辦理的決定權,因此對公櫃檯可以作爲營銷保險的聯繫渠道。保險公司可根據產品特徵設計帶有銀保渠道編號的產品宣傳冊或投保意向卡摺頁,在對公櫃檯擺放供企業財務人員查閱,銀行客戶經理可以有針對性向客戶推介,財務人員可將相關資料帶回企業。銀行對投保意向卡進行簡單登記,對企業進行電話營銷跟蹤,必要時聯合保險公司人員一起登門開展進一步營銷。
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