一、業務簡述
　　二維碼支付功能指客戶通過中國工商銀行融e聯、融e行、融e購等客戶端APP軟件（以下簡稱“客戶端”），掃描商戶二維碼(以下簡稱“商戶端”）或者商戶通過專用設備掃描客戶端APP生成的二維碼完成支付的交易方式。客戶通過融e聯、融e行、融e購等客戶端APP掃描商戶端二維碼的方式稱爲“主掃”。商戶通過專用POS或掃碼槍掃描客戶端APP的方式稱爲“被掃”。

　　二、適用對象
　　我行借記卡、信用卡客戶，他行信用卡客戶。
　　今後將同樣適用微信、支付寶等第三方軟件客戶。

　　三、開辦條件
　　客戶端：我行借記卡、信用卡客戶或他行信用卡客戶，下載融e聯、融e行等客戶端綁定卡片並開通工銀e支付和一鍵支付功能後，即可使用。
　　商戶端：個體工商戶、對公客戶具有合法營業資質，可提供營業執照，開戶許可證、法人個人卡、法人身份證等相關證件均可通過我行網點申請開通。

　　四、開通流程
　　客戶端：客戶可通過客戶端開通二維碼支付功能。客戶將填寫的相關信息（包括但不限於姓名、身份證號碼、銀行卡卡號等）提供給中國工商銀行進行校驗，校驗通過後客戶銀行卡賬戶與客戶端成功綁定。
　　商戶端：客戶填寫特約商戶申請書、徵信授權書等相關資料即可申請辦理，資料提交後由網點審覈並開通生成商戶二維碼。

　　五、操作指南
　　登陸融e聯客戶端後，點擊右上角“+”，選擇掃一掃，掃描商戶二維碼進行主掃支付；選擇收付款中的付款，進行被掃支付，或通過“我”—錢包—付款，進行被掃支付。

　　六、常見問題
　　支付時交易失敗，提示額度超限，可能因工銀e支付單筆支付限額或日累計支付限額超限導致。

　　七、名詞解釋和責任聲明
　　客戶在客戶端輸入支付密碼並驗證通過的，即表示客戶確認支付金額及該支付指令，同意中國工商銀行從綁定的銀行卡賬戶中扣劃相應款項完成支付，並由客戶承擔由此產生的一切法律後果。
　　客戶必須妥善保管本人二維碼支付關聯手機等移動支付設備。因對移動支付設備使用不當、保管不善、出借等原因造成的損失中國工商銀行不承擔責任，所致損失由客戶自行承擔。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。