賬戶貴金屬雙向交易是工行首家推出推出的一項個人賬戶貴金屬交易業務，雙向交易業務爲客戶提供先賣出後買入的交易方式，幫助客戶在貴金屬市場下跌走勢下獲得盈利。結合賬戶貴金屬業務，工行爲客戶提供了在貴金屬市場上漲或下跌的走勢下，均可交易獲利的投資工具。

　　賬戶貴金屬雙向交易業務滿足了個人客戶在貴金屬市場下跌走勢下獲利的投資需求，個人客戶通過先賣出賬戶貴金屬後買入、高拋低吸的方式實現盈利，改變了此前客戶只有在市場上漲時才能盈利的單一投資模式，進一步豐富了客戶的貴金屬投資選擇。
　　賬戶貴金屬雙向交易業務採用實盤交易模式，不提供槓桿交易。

　　個人賬戶貴金屬雙向交易業務與賬戶貴金屬業務類似，交易幣種包括人民幣、美元兩個幣種；貴金屬品種目前包括黃金、白銀及鉑金；人民幣賬戶貴金屬雙向交易以人民幣標價，交易單位爲“克”；美元賬戶貴金屬雙向交易以美元標價，交易單位爲“盎司”。

　　個人賬戶貴金屬雙向交易業務與賬戶貴金屬業務類似，在交易起點、交易時間、交易渠道等方面，與賬戶貴金屬業務保持一致。
　　交易方向豐富：滿足個人客戶在貴金屬市場下跌走勢下的投資盈利需求；
　　交易成本低：無開戶費用，無交易手續費，無實物交割，僅收取交易點差，交易成本低廉；
　　交易起點低：交易起點與賬戶貴金屬業務一致，人民幣賬戶黃金，白銀、鉑金雙向交易業務每筆交易起點均爲1克，以1克遞增；美元賬戶黃金、白銀、鉑金雙向交易業務每筆交易起點分別爲0.1盎司、5盎司、0.01盎司，並分別最小以0.01盎司、1盎司、0.01盎司遞增；
　　交易時間長：電子銀行渠道每週一早7:00至週六早4:00，提供24小時連續交易服務；
　　交易渠道廣：網點櫃面提供面對面服務，網上銀行、電話銀行及手機銀行提供隨時的自助交易服務；
　　交易品種多：覆蓋人民幣與美元賬戶黃金、白銀和鉑金等品種，選擇餘地大、品種多；
　　交易方式靈活多樣：交易方式包括即時交易、獲利委託、止損委託和雙邊委託。委託掛單時間最短爲24小時，最長可達120小時。

　　適用於持有人民幣或美元，對貴金屬投資有興趣並有一定風險承受能力的個人客戶。

　　個人客戶持有工行靈通卡、e時代及理財金卡等多幣種借記卡，在網點櫃面或電子銀行渠道開戶後，即可辦理賬戶貴金屬雙向交易業務。如果客戶此前開立過賬戶貴金屬賬戶，在辦理雙向交易業務前，也需重新進行雙向交易業務開戶。

　　1、客戶持工行靈通卡、e時代卡或理財金卡等多幣種借記卡，在工行進行雙向交易業務開戶，並預留有效手機聯繫方式後，即可辦理賬戶貴金屬雙向交易業務。
　　（1）櫃面開戶：客戶憑本人有效證件持有牡丹靈通卡、e時代或理財金賬戶卡等多幣種借記卡到工行網點，填寫《個人賬戶貴金屬業務申請書》、預留有效手機聯繫方式，簽字確認後即可開通雙向交易賬戶。
　　（2）電子銀行渠道開戶：個人電子銀行客戶也可通過工行提供的網上銀行、電話銀行或手機銀行等方式，自助辦理個人賬戶貴金屬雙向交易開戶，同時也需填寫有效手機聯繫方式。
　　2、在完成雙向交易開戶後，客戶借記卡下將生成保證金賬戶，用於記錄客戶持倉及保證金比例情況。客戶在辦理賬戶貴金屬雙向交易業務前，需先將資金轉入保證金賬戶，之後即可進行雙向交易操作。

　　1、櫃面交易
憑本人有效身份證件和牡丹靈通卡、e時代卡及理財金賬戶卡等多幣種借記卡到工行網點辦理。
　　2、網上銀行交易
客戶在開通工行網上銀行渠道後，可登錄網上銀行在網上貴金屬欄目自助進行辦理。
　　
　　3、電話銀行、手機銀行交易
目前賬戶貴金屬雙向交易業務電話銀行只提供人工坐席渠道。電話銀行、手機銀行渠道交易流程請參考相應操作頁面提示。
　　注意事項
　　1、個人賬戶貴金屬雙向交易面臨包括政策風險、價格風險、利率風險、通訊系統安全、網絡系統安全在內的各種風險。受國際上各種政治、經濟因素及各種突發事件的影響，貴金屬價格可能發生劇烈波動。客戶應充分認識到此項業務所蘊涵的風險。
　　2、與賬戶貴金屬業務不同，個人賬戶貴金屬雙向交易業務採用保證金擔保的方式，客戶進行開倉交易後，工行凍結客戶對應金額的保證金，並根據客戶持倉及市場價格變動情況，實時計算客戶持倉浮動盈虧和客戶保證金比例情況。如果客戶持有多筆開倉交易，銀行將計算加權平均價，用於計算持倉浮動盈虧及平倉後解凍的保證金金額。當客戶保證金比例達到或低於50%時，工行將通過手機短信向客戶提示風險；當客戶保證金比例達到或低於20%，且客戶未平倉時，工行將有權代理客戶全額平倉。
客戶保證金比例=（客戶保證金金額±賬面盈虧）/客戶先賣出交易凍結的保證金（未平倉）
可用資金=客戶保證金金額-客戶先賣出交易凍結的保證金-客戶提交委託交易時凍結的保證金-賬面虧損。

　　注：客戶賬面盈利時不計入（增加）客戶可用資金
　　3、個人賬戶貴金屬雙向交易業務與賬戶貴金屬業務相互獨立，客戶交易頭寸互不混淆，分開操作。
　　4、個人客戶賬戶貴金屬雙向交易業務保證金賬戶內的資金不計利息。

　　注：客戶進行交易時，須遵守《中國工商銀行個人賬戶貴金屬買賣章程》。如客戶在業務辦理中遇到相關問題，可撥打客服電話95588或登錄門戶網站big5.icbc.com.cn瞭解更多賬戶貴金屬雙向交易業務信息。