一、業務簡述
　　財智賬戶卡是我行爲單位客戶提供的，以卡片爲介質實現賬戶集合的工具，具有身份認證、賬戶管理、支付結算、投資理財及信息報告等功能。客戶持卡可辦理各項業務：通過銀行櫃面辦理查詢、轉賬支付、現金存取、投資理財、外匯買賣、憑證管理、代保管等；使用自助終端辦理查詢、卡內轉賬等；註冊網上銀行普通版辦理查詢，或與網銀證書綁定，辦理協議調整、支付結算等；註冊電話銀行，辦理查詢、卡內轉賬、傳真等。

　　二、產品適用對象
　　在我行開立賬戶類型包括結算賬戶、貸款賬戶、保證金賬戶、基金賬戶、債券交易賬戶等各類本外幣賬戶的單位客戶。

　　三、特點和優勢
　　支付與查詢：財智賬戶卡能夠通過卡介質實現單位銀行結算賬戶對外支付。客戶可選擇任一結算賬戶，在所需的渠道上（包括：櫃面、自助終端、電話銀行、網上銀行和其他自助設備等）輸支付結算交易或賬戶交易信息查詢。
　　賬戶管理：利用財智賬戶卡的綜合管理功能，客戶可將在工行開立的賬戶，如單位銀行結算賬戶、外幣存款賬戶、基金交易賬戶、債券託管賬戶和理財交易賬戶等，按照需要下掛到財智賬戶卡下，方便實現對賬戶的管控。
　　個性化權限：每張財智賬戶卡可以下掛多個結算賬戶，每個結算賬戶也可以下掛在多張財智賬戶卡下，客戶可以按照業務需要確定每個持卡人對賬戶的管理權限，如賬戶操作權限和對外支付額度的設定。
　　專享服務：目前，我行發行白金卡、金卡和普卡三種財智賬戶卡，如持有財智賬戶白金卡、金卡，更可獲得我行營業機構的專享服務，盡顯尊崇。

　　四、申辦條件
　　申請開辦財智賬戶卡（智富通）的單位客戶，在我行開立單位銀行結算賬戶且年檢合法有效，並同意使用密碼辦理支付結算等業務。申請人申請開立財智賬戶卡（智富通），應提交以下資料：加蓋單位行政公章和預留印鑑的《財智賬戶卡（智富通）業務申請書》；加蓋單位行政公章和預留印鑑的《財智賬戶卡（智富通）領用協議》；持卡人（及代辦人）有效身份證件原件及複印件；加蓋單位行政公章和預留印鑑的證明持卡人爲申請人員工的資料；髮卡機構要求的其他資料。若爲初次申請，還應提交加蓋單位行政公章和預留印鑑的《財智賬戶申請書》（及《關於加入財智賬戶的授權委託書》）。

　　五、開通流程
　　客戶與我行簽訂財智賬戶協議，建立財智賬戶；簽訂智富通卡協議，開立財智賬戶卡；啓用財智賬戶卡；客戶持卡辦理各項業務。

　　六、名詞解釋
　　申請人——申請開辦財智賬戶卡（智富通）的單位客戶，在我行開立單位銀行結算賬戶且年檢合法有效，並同意使用密碼辦理支付結算等業務。
　　持卡人——申請人授權指定的持有並使用財智賬戶卡（智富通）的單位客戶員工。
　　委託人——在我行開立單位銀行結算賬戶，同意將自身賬戶納入申請人的財智賬戶並授權申請人代爲操作的其他單位客戶。

　　七、服務渠道
　　服務渠道爲：櫃面、自助終端、電話銀行、網上銀行和其他自助設備等。櫃面服務時間爲對公營業時間，具體的交易時間爲上午9：00-12：00；下午14：00-17：00；電話銀行、網上銀行服務時間爲7×24小時全天候服務。

　　八、操作指南
　　（一）電話銀行
　　電話銀行登陸：客戶撥通95588，聽到語音提示後選擇“2-企業註冊客戶”，輸入智富通卡卡號及電話銀行密碼，進入智富通卡語音流程。系統將播報語音：“您是我行智富通卡客戶，歡迎使用電話銀行，賬戶查詢與傳真服務請按1，轉賬請按2，票據業務請按3，工行信使請按4，自助掛失請按5，客戶服務請按8、人工服務請按9，其他金融服務請按0，按*號鍵返回”。
　　功能說明：賬戶查詢與傳真：賬戶查詢功能可以查詢賬戶餘額和賬戶代碼，在賬戶查詢時可以查詢全部餘額，也可以輸入賬戶代碼查詢指定賬戶餘額；賬戶傳真功能可以傳真賬戶的未滿頁賬、當日明細、歷史明細、智富通卡協議。
　　智富通卡轉賬：可以實現智富通卡下掛賬戶之間的卡內轉賬，包括活期轉活期、活期轉定期、定期轉活期
　　票據業務：包括票據查詢和驗證支票支付密碼兩種功能，其中票據查詢可以查詢現金支票、轉帳支票、銀行匯票、銀行承兌匯票、定期存款證實書、匯票申請書的狀態；驗證支票支付密碼可以完成支票上支付密碼的真僞鑑別。
　　工行信使：可以自助申請工行信使的餘額變動提醒服務。
　　自助掛失：可以自助完成智富通卡的口頭掛失。
　　其他金融服務：包括銀行產品介紹、金融信息查詢和年金查詢。其中銀行產品介紹包括個人金融業務、企業金融業務、電子銀行業務、銀行卡業務；金融信息查詢包括查詢公告信息、查詢利率、查詢外匯信息、查詢費率。
　　人工座席服務：可以處理對公賬戶信息查詢及掛失、 對公轉賬交易日誌查詢、客戶信息查詢及身份轉換（註冊客戶轉非註冊客戶、非註冊客戶轉註冊客戶）。
　　（二）企業網上銀行
　　在企業網銀新增了智富通卡管理模塊，能夠完成卡片額度維護、卡片信息維護、卡渠道功能維護、卡內賬戶權限維護、卡內賬戶額度維護、卡默認賬戶維護處理。
　　卡片額度維護：對應智富通卡協議中幣種信息部分的卡片額度設置部分，可以調整卡片各幣種的支付額度，包括現金支取單筆額度、轉賬支付單筆額度、日現金支取累計限額、月現金支取累計限額、日轉賬支付累計限額、月轉賬支付累計限額、日合計支付累計限額、月合計支付累計限額。
　　卡片信息維護：可以調整智富通卡對賬單打印功能。
　　卡渠道功能維護：可以調整智富通卡在各個交易渠道所能完成的功能，交易畫面如圖：
　　卡內賬戶權限維護：通過選擇卡號和卡內賬號，可以調整持卡人對賬戶的操作功能。
　　卡內賬戶額度維護：對應智富通卡協議中賬戶信息部分的賬戶額度設置部分，通過選擇智富通卡卡號和下掛賬戶賬號，可以調整賬戶的支付額度，包括現金支取單筆額度、轉賬支付單筆額度、日現金支取累計限額、月現金支取累計限額、日轉賬支付累計限額、月轉賬支付累計限額。
　　卡默認賬戶維護：可以調整智富通卡各幣種的默認賬戶。
　　網銀上完成以上操作後，還要按照網銀註冊ID的權限，完成維護授權後才能生效。
　　（三）自助終端：
　　通過自助終端渠道，實現了查詢賬戶餘額、查詢當日交易明細、下掛賬戶列表查詢、密碼修改及卡內劃轉的功能。

　　九、注意事項
　　髮卡：開卡業務辦理後，客戶憑有效證件在辦理網點領取卡片和密碼。
　　卡片掛失：包括口頭掛失和書面掛失。
　　口頭掛失：如遺失財智賬戶卡，立即通過我行電話銀行辦理口頭掛失，口頭掛失15日後自動失效。
　　書面掛失：客戶辦理書面掛失時，需填制《財智賬戶卡（智富通）業務申請書》，持相關證件到申請網點辦理。
　　密碼重置：客戶可憑有效證件和財智賬戶卡到申請網點申請辦理密碼重置手續。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。