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手機短信認證
 

　　 業務簡述
　　手機短信認證是指您在使用身份確認工具進行交易確認過程中，用手機短信配合驗證的一種交易確認方式。當您開通手機短信認證功能後，在進行對外支付時 ，電子銀行客戶將收到驗證碼。工行爲您提供自助開通手機短信驗證、更改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證、設置手機短信驗證最低限額等功能。
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　　 適用對象
　　適用於工行個人網上銀行U盾和動態口令卡客戶，特別適用於希望達到更高安全要求的客戶。
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　　 特色優勢
　　手機短信認證業務，可以對U盾客戶實現U盾+手機雙渠道及對口令卡客戶實現以手機發送動態挑戰座標的更高級別的認證目標，進一步增強網銀認證的安全性。
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　　 開辦條件
　　個人網上銀行U盾客戶或口令卡客戶、有效身份證件。
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　　 開通流程
　　1. 如果在櫃面註冊網上銀行時已經預留了手機號碼，您可以登錄網上銀行選擇安全中心欄目下手機短信認證自助開通該功能。
　　2. 如果在櫃面註冊網上銀行時沒有預留手機號碼，您可以攜帶有效身份證件到工行營業網點申請開通手機短信認證服務。
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　　 服務渠道與時間
　　個人網上銀行爲您提供7×24小時全天候服務。
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　　 費稅標準
　　手機短信認證服務目前暫不收費。
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　　 注意事項
　　1. 手機短信認證中所指的對外交易包括電子速匯、工行與他行轉賬匯款、境內匯出匯款、代繳學費、在線繳費、電子商務－B2C、C2C的交易總和。
　　2. 在使用手機短信認證服務過程中，可能會由於移動運營商短信網關延遲導致無法及時接收到認證短信。如您在2分鐘內仍未收到短信，可以點擊網銀中的“ 電話查詢”按鈕，工行將通過95588客服專線向您預留的手機號碼撥打電話，將交易信息和驗證碼通知給您。
　　3. 自助開通手機短信認證時，您必須使用在網上銀行曾預留的手機號，不能任意輸入，且在開通時，工行將向您曾預留的手機號中發送短消息密碼，以完成自 助開通。
　　4. 當您修改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證時，工行將向您原有的手機號中發送短消息密碼，以完成修改。
　　5. 您可通過“設置手機短信驗證最低限額”功能，設置不使用手機短信驗證的最大交易限額。設置後，您今後的支付類交易高於該限額才需短信驗證，低於該 限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易。
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　　 常見問題
　　1. 如何設置手機短信認證最低限額？
　　可以登錄網上銀行自行設置手機短信認證最低限額。設置後，您今後的支付類交易高於該限額才需短信驗證，低於該限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易 。爲保障客戶資金安全，設置手機短信認證最低限額需要進行短信認證，並使用U盾或口令卡驗證客戶身份。
　　2. 開通手機認證服務是否收取費用？
　　開通手機認證服務暫不收費。

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　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。