 業務簡述
電話銀行快撥服務是指您撥打工行電話銀行後，直接輸入數字快撥代碼快速辦理指定業務的一項服務，該模式下您無需再逐層收聽選擇各級語音菜單。
工行電話銀行快撥服務支持快速辦理轉賬匯款、繳費、貴金屬、理財、信用卡等電話銀行全部業務。
操作指南
您可通過訪問工行門戶網站、編輯“CXKB#專線號（95588或4006695588）#需辦理的業務”短信發送至95588、或根據電話銀行語音提示接收網信等3種方式 獲取工行電話銀行快撥代碼。
95588常用快撥碼
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一級菜單
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二級菜單/功能
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三級菜單/功能
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四級菜單/功能
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查詢1（廣告語）（快撥代碼：1）
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餘額查詢1（快撥代碼：11）
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明細查詢2（快撥代碼：12）
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查詢當日明細1（快撥代碼：121）
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查詢最近幾天明細2（快撥代碼：122）
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查詢指定日期明細3（快撥代碼：123）
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人工服務9（快撥代碼：129）
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開戶行查詢3（快撥代碼：13）
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金融信息查詢4（廣告語）（快撥代碼：14）
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利率查詢1（快撥代碼：141）
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人民幣利存款利率1（快撥代碼：1411）
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外幣存款利率2（快撥代碼：1412）
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人工服務9（快撥代碼：1419）
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匯率查詢2（快撥代碼：142）
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外幣匯率1（快撥代碼：1421）
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人民幣外匯牌價2（快撥代碼：1422）
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人工服務9（快撥代碼：1429）
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代理貴金屬遞延行情查詢3（快撥代碼：1433）
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代理實物黃金價格查詢4（快撥代碼：1434）
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人工服務9（快撥代碼：1439）
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基金單位淨值查詢4（快撥代碼：144）
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人工服務9（快撥代碼：149）
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其它信息查詢5（快撥代碼：15）
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貸款查詢1（快撥代碼：151）
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查詢合同信息1（快撥代碼：1511）
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查詢還款明細2（快撥代碼：1512）
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查詢還款計劃表3（快撥代碼：1513）
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人工服務9（快撥代碼：1519）
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查詢活折未登折明細2（快撥代碼：152）
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年金查詢3（快撥代碼：153）
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積分查詢4（快撥代碼：154）
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人工服務9（快撥代碼：159）
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數字人民幣查詢7（快撥代碼：17）
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人工服務0（快撥代碼：170）
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註冊賬號1（快撥代碼：171）
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登錄密碼重置2（快撥代碼：172）
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交易記錄查詢3（快撥代碼：173）
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限額提升4（快撥代碼：174）
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錢包充值5（快撥代碼：175）
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修改支付密碼6（快撥代碼：176）
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錢包掛失7（快撥代碼：177）
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解除掛失8（快撥代碼：178）
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人工服務9（快撥代碼：19）
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更多95588快撥 碼請查看>>
4006695588常用快撥碼
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一級菜單
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二級菜單/功能
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三級菜單/功能
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四級菜單/功能
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查詢1（廣告語）（快撥代碼：1）
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餘額查詢1（快撥代碼：11）
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明細查詢2（快撥代碼：12）
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查詢當日明細1（快撥代碼：121）
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查詢最近幾天明細2（快撥代碼：122）
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查詢指定時間段明細3（快撥代碼：123）
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人工服務9（快撥代碼：129）
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開戶行查詢3（快撥代碼：13）
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金融信息查詢4（廣告語）（快撥代碼：14）
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利率查詢1（快撥代碼：141）
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人民幣利存款利率1（快撥代碼：1411）
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外幣存款利率2（快撥代碼：1412）
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人工服務9（快撥代碼：1419）
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匯率查詢2（快撥代碼：142）
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外幣匯率1（快撥代碼：1421）
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人民幣外匯牌價2（快撥代碼：1422）
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人工服務9（快撥代碼：1429）
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貴金屬價格查詢3（快撥代碼：143）
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代理貴金屬遞延行情查詢3（快撥代碼：1433）
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代理實物黃金價格查詢4（快撥代碼：1434）
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人工服務9（快撥代碼：1439）
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基金單位淨值查詢4（快撥代碼：144）
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人工服務9（快撥代碼：149）
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其它信息查詢5（快撥代碼：15）
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貸款查詢1（快撥代碼：151）
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查詢合同信息1（快撥代碼：1511）
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查詢還款明細2（快撥代碼：1512）
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查詢還款計劃表3（快撥代碼：1513）
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人工服務9（快撥代碼：1519）
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查詢活折未登折明細2（快撥代碼：152）
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年金查詢3（快撥代碼：153）
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積分查詢4（快撥代碼：154）
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人工服務9（快撥代碼：159）
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人工服務9（快撥代碼：19）
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