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網上企業年金查詢是指爲在我行開辦企業年金業務的客戶提供與企業年金賬戶管理服務相關的計劃信息、繳費信息、投資信息等多項信息查詢的服務。
一、產品適用對象
適用於選擇工行爲其提供企業年金賬戶管理服務的所有企業客戶。
二、特點和優勢
2005
年
8
月
2
日
，在勞社部公佈的第一批企業年金基金管理機構資格認定結果中，中國工商銀行獲得企業年金賬戶管理人、託管人資格，是國有商業銀行中唯一同時獲得兩項業務資格的機構。目前我行能夠爲企業客戶提供包括企業年金基金受託諮詢、賬戶管理和企業年金基金財產託管在內的企業年金服務。
依託於工商銀行強大的企業網上銀行產品和服務體系，我行爲廣大企業客戶提供了全面、便捷的網上企業年金賬戶查詢服務。該項服務具有以下優勢：
1、信息全面
向企業客戶提供計劃基本信息、企業基本信息、企業年金繳費信息、企業年金投資組合信息、企業年金收益信息、企業年金支付信息、員工基本信息、員工企業年金繳費信息、員工企業年金投資組合信息、員工企業年金收益信息、員工企業年金支付信息等各類信息的查詢。企業客戶只需登陸企業網上銀行即可隨時查詢企業年金相關信息、及時瞭解企業年金基金的運作情況。同時我行的網上銀行還爲企業提供了自助修改服務，使企業可以隨時修改員工職務、職級、繳費基數、繳費比例等基本信息。
2、使用便捷
工商銀行爲客戶提供了7*24小時的企業年金查詢服務，只要客戶開通網上銀行、電話銀行，即可獲得工行提供的企業年金查詢服務。另外我行企業網上銀行同時爲客戶提供英文版年金服務，服務內容與中文版一致。開通企業網上銀行年金功能的企業客戶可以同時使用中文版與英文版。
三、服務渠道
1、網上銀行
通過工商銀行網站（http://big5.icbc.com.cn）提供服務；
2、電話銀行
通過工商銀行客戶服務專線（95588）提供服務。
四、申辦條件
任何在我行開辦企業年金業務的企業均可申請開通企業年金查詢功能。具體流程如下：
1、對於在我行新註冊網上銀行的企業，需要填寫《中國工商銀行網上銀行企業客戶註冊申請表》，在“申請網上銀行－其它”處填寫“開通企業年金”字樣，並註明企業年金基金賬戶管理信息系統企業編碼，加蓋預留銀行印鑑。
2、對於已在我行註冊網上銀行的企業，需填寫《中國工商銀行電子銀行企業客戶變更（註銷）事項申請表》，在“申請網上銀行－其它”處填寫“開通企業年金”字樣，並註明企業年金基金賬戶管理信息系統企業編碼，加蓋預留銀行印鑑。
3、開通後，企業即可獲得通過企業網上銀行提供的企業年金服務。
五、注意事項
1、客戶應以“XX企業年金理事會”或“XX企業年金”或“XX企業年金基金”的身份單獨註冊企業網上銀行開通網上企業年金業務。
2、企業對員工進行信息修改後，需要通過傳真方式將相關修改信息資料提供工行賬戶管理經辦行進行復核後方能生效。
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