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居家過日子，衣食住行，開門柴、米、油、鹽、醬、醋、茶七件事每個家庭都會面對的，而且現在還增加了一件事，那就是繳費。生活中每月都要交電費、電話費、手機費、燃氣費等，每月都要來回奔波在各個收費部門之間，後來工行也開辦了這些費用的代收代繳業務，但是每次櫃檯交費也很是麻煩，主要是一般都會在銀行的網點排隊等待，記得有一次，又在等候繳每月都有一次的電話費，工行的大堂經理走過來問我辦理什麼業務，我說“繳中國電信的電話費和上網費”，漂亮的大堂經理於是對我說“你可以試試我行的自助終端來繳電話費”，以前繳費都是通過工行的櫃檯來辦理的，現在自己通過自助終端就能繳費？這行嗎？我將信將凝，抱着試試看的想法，在大堂經理的指引下，將我的工行牡丹卡按提示放入自助終端後輸入密碼進入我的賬戶，點“繳費業務”選“代繳電信座機費”然後輸入我的座機電話號碼，就會顯示出用戶名稱、欠費金額、交易卡號和交易終端等信息供客戶覈對，再點“繳電信座機費”就會顯示“繳費成功”了，還可以打印出來呢，整個過程沒花到2分鐘，以前平均要等半個小時才能辦成的事現在只要動動手指2分鐘就辦到了，太爽了！這時大堂經理又對我說，不只是自助終端可以繳費，工行的個人網上銀行、電話銀行、手機銀行都能實現這一功能輕鬆繳費。用着如此便捷的服務，我馬上將我的工行牡丹卡註冊了個人網上銀行的證書版，登錄我的賬戶，點擊繳費站欄目，哈哈，繳費的項目好多啊，什麼代收保險費、代收學雜費、代收電費、代繳移動話費等一應俱全。真是一個網上繳費的“超市”啊！其中我最喜歡的是網上繳納保險費這一項了，我的保險費原來是一年繳一次，我都是在每年的12月繳納下一年的保險費，由於每年的12月都是保險公司的集中繳費期，所以每次到保險公司營業廳繳費的客戶都特別的多，要等好久呢，現在有了網上繳費這就方便多了，每次繳費的時候，只要登錄工行個人網上銀行我的個人賬戶，進入繳費站選繳保險費欄目，按繳保險費的提示輸入投保人姓名、聯繫電話、通訊地址、郵政編碼等信息後，按提示插入U盾，輸入U盾的密碼付款就搞定了，從此再也不必受奔波等待之苦了，真是好方便！
再說說用網上充中國移動手機費的一件往事吧，記得那是一個冬季，天氣好冷啊，我一個人正好在家休息上網，突然接到一個陌生手機打過來的電話，一聽原來是老婆打過來的讓我給她的手機充100元的電話費，她和丈母孃到鄉下走親戚，由於地處偏僻，她的手機話費用完了找不到地方充值，她的同事給她打電話她收不到。所以讓我在城裏買張充值卡給她的手機充點話費，這大冷的天我可不想出去呢，突然我靈機一動，不是有網上銀行繳費站嗎？何不用用呢？我馬上登錄工行個人網上銀行進入繳費站，輸入她的手機號和要充值的金額，很快就充值成功了，充完後我打她的手機，她接到電話感到很訝，說怎麼這麼快呢？她以爲我原來就有充值卡，我說我可沒有什麼充值卡，這高效率完全是工行網上繳費站的功勞！工行的繳費站就是我隨用隨取的“充值卡”，體會到如此方便快捷的服務後，老婆後來也註冊了一張卡到工行的網上銀行來辦理網上充手機費的業務，再也沒有買過什麼充值卡來充值了，她不僅自己充值，有時她的好朋友手機欠費時還幫她們充過，爲此贏得了不少人緣呢。
時代在進步，科技在發展，感謝工行的電子繳費渠道給我們帶來的便捷服務。讓我們實現了足不出戶、輕鬆繳費的快樂生活。朋友，你是否還在爲生活中的各種繳費業務來回奔波呢？試試工行的電子繳費站吧，它一定會讓你滿意的。
（工行網站特約 作者：王春林）
注：本信息僅代表專家個人觀點僅供參考，據此投資風險自負。
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