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一、業務簡介
代理水電氣繳費業務是重慶分行新開辦的特色繳費業務，針對在我行開戶地個人客戶提供實時繳費和委託代扣服務，爲企業提供實時繳費服務。
二、適用對象
在重慶分行開戶的以下水電氣公司的用戶：重慶電力公司、重慶自來水公司、重慶中法供水公司、重慶燃氣公司、重慶凱源燃氣公司、重慶萬州燃氣公司。
三、開辦條件
在重慶分行電子銀行渠道辦理實時繳費，需註冊開通個人電子銀行業務或企業網銀。
四、開通流程
在繳費流程中，輸入工行卡號等信息同步開通“工銀e支付”；也可在網點櫃面開通工銀e支付、密碼器支付或U盾支付。企業需在櫃面開通企業網銀方可繳費。
五、服務渠道和時間
電子銀行渠道提供7*24小時服務，櫃檯營業時間請參照網點公告的營業時間規定。
六、操作指南
1、登錄個人網上銀行、個人手機銀行；企業網上銀行、企業手機銀行
2、個人渠道選擇“生活繳費”，企業手機銀行渠道選擇“企業繳費”，企業網銀渠道選擇“付款業務-在線繳費”。
3、再選擇“水費”、“電費”或“燃氣費”，後續根據提示操作。
七、常見問題
實時繳費時段根據各家水電氣公司對不同區域客戶抄表時間的不同而有所不同。
責任說明：本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。
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代理水電氣繳費業務
