哪些Apple設備可以申請、使用Apple Pay？
您可使用下列設備申請、使用Apple Pay：iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、可與iPhone 5或更新機型配對使用的Apple Watch、iPad Pro、iPad Air 2、 iPad mini 4、iPad mini 3。具體設備類型以Apple公佈的信息爲準。
Apple Pay支付卡有哪些品牌？
目前，Apple Pay支付卡僅有銀聯品牌。
Apple Pay支付卡是否可在境外使用？
在境外，Apple Pay支付卡僅支持通過境外銀聯網絡使用。
我在Apple Pay中可申請幾張支付卡？ 如有多張支付卡，支付的時候應該如何選擇呢？
您在同一臺Apple設備上最多可添加5張我行銀行卡。
首張添加卡即爲默認卡。您也可在“Wallet”App中通過長按卡片並將該卡排列爲首位的方式將該卡片設置爲默認付款卡，也可在“設置——Wallet與Apple Pay”功能中設置默認付款卡。
當我加載實體卡，是否實體卡的號碼也會在手機上顯示？
在您Apple設備上新生成的是一張虛擬卡，僅會顯示虛擬卡卡號後四位，且與已有卡卡號不一致，您的實體卡號碼是不會顯示在手機上的。
Apple Pay中的支付卡有效期是多久？ 是否會收取年費？
Apple Pay中的支付卡有效期爲五年，不收取年費及掛失手續費。
Apple Pay中的支付卡卡片額度是多少？有支付限額嗎？
您申請的Apple Pay支付卡與綁定的已有信用卡使用同一賬戶，共享賬戶信用額度。
Apple Pay支付卡單筆支付限額爲2萬元人民幣，日累計支付限額爲5萬元人民幣。您可通過工商銀行營業網點、電子銀行等渠道申請調整卡片信用額度。如調整已有卡信用額度的，Apple Pay支付卡不同步調整。
我從未設定過Apple Pay的交易密碼，支付時確提示我輸入密碼，密碼是什麼？
爲了支付的安全性，Apple Pay在支付時要求筆筆輸密（免輸密限額以內、使用銀聯芯片信用卡“免密免籤”功能或在境外免輸密網絡交易的除外）。Apple Pay支付卡交易密碼與綁定的已有信用卡相同，且不可單獨修改，您可通過中國工商銀行電話銀行、營業網點、電子銀行等渠道對綁定的已有信用卡申請辦理修改密碼和重置密碼業務。辦理成功後，Apple Pay支付卡與綁定的已有信用卡密碼同步更新。
我應該如何註銷Apple Pay呢？
您可通過Apple設備“Wallet”App選擇要註銷的卡片，點擊“！”, 點擊“移除卡片”註銷Apple Pay支付卡, 註銷後卡片狀態爲“作廢卡”。您也可通過櫃面、電話銀行等渠道辦理Apple Pay支付卡的收卡業務。若註銷卡爲默認付款卡,則自動將剩餘卡片中最早開戶的有效卡片自動更新爲默認付款卡。若您註銷或切換登錄iCloud中的Apple ID時 , 則原“Apple賬戶”下發行的所有卡片將被自動註銷。
如果我裝有Apple Pay的iPhone、Apple Watch或iPad設備丟失怎麼辦？
您可通過Apple設備“查找iPhone”功能或通過Apple公司iCloud.com網站選擇要掛失的Apple設備並設置爲“丟失模式”，系統自動將丟失的Apple設備中所有Apple Pay支付卡進行掛失。您還可通過中國工商銀行營業網點、電話銀行等渠道辦理Apple Pay支付卡的掛失業務。如您更換Apple設備，建議自行刪除設備內已添加的Apple Pay支付卡相關信息及數據，以免造成損失。