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主持人：
各位網友，大家下午好，歡迎大家如約來到網上金融諮詢活動！每月雙週五下午兩點工行論壇與您相約網上金融諮詢活動，期待您的到來，和我們一起分享理財的點點滴滴。活動詳細預告請登錄我行網站big5.icbc.com.cn“金融諮詢”欄目查詢！
今天，我們的話題是黃金投資，隨着我國黃金市場的開放，特別是金價連續上漲之後，投資黃金開始日益成爲國內廣大投資者關注的焦點，各家機構也相繼推出不同的黃金投資工具，究竟什麼是黃金投資？如何買賣交易？應該怎樣選擇適合自己的黃金理財產品？今天我們就邀請到我行兩位資深外匯交易專家，與您一起聊聊黃金投資。請大家通過發新帖的形式向我們的專家提問。請兩位專家和我們打個招呼吧。
諮詢師_張心寧：
大家好，很高興今天下午在這裏和大家交流黃金投資。
諮詢師_蔣海洋：
大家好，非常高興能在今天下午能和大家一起分享對黃金市場分析和認識，希望能對大家的投資策略有所幫助！
主持人：
黃金對於我們老百姓並不陌生，但是在國內投資市場出現黃金的身影，也僅僅是近兩年纔開始，黃金的保值作用無庸置疑，但作爲一種投資工具，它與其他投資方式相比有什麼特點和優勢呢？
諮詢師_張心寧：
我覺得首先黃金比較外匯來說的話，它的活動率相對來說比較大，比較股市來說，因爲是全面24小時交易，所以投資者可以在自己認爲比較適合的時間進行交易，這是黃金的兩個重要的特點。
另外，對於喜歡技術分析的投資者來說，黃金的走勢用技術分析的話更加有效，而受一些基本面的因素影響在短時間來說，相對較小。這是我認爲的黃金交易比較明顯的特點。
主持人：
隨着黃金市場的開放，在金價節節走高的帶動下，國內個人黃金投資市場逐漸火暴，投資羣體不斷壯大，那麼國內市場上適合個人的黃金投資方式有哪些呢？
諮詢師_蔣海洋：
從目前市場的情況來看，應該說黃金分爲兩大類，一類是賬戶黃金，即通俗的紙黃金，另外一類是實物黃金。從投資的目的來說，賬戶黃金更爲老百姓所接受，賬戶黃金實際上通過炒作金價的上揚而實現獲利，不存在實物黃金的提取和交割，相對來說比較簡便。
另外的實物黃金業務，主要是國家銀行代銷的品牌金以及各種金條，這種黃金實際上更針對於作爲保值的作用來投資。炒作的意義不大。
主持人：
2005年是黃金市場的大牛市，進入2006年，黃金價格風頭依然不減，兩位能否簡要介紹一下，爲什麼黃金價格近年來迅速上漲？
諮詢師_張心寧：
我覺得是受到多種因素的影響的，首先從黃金的供需來說，由於南非作爲一個主要的產金國，他的黃金產量的結構發生明顯的變化，導致了供給的減少，另外西方央行的售金協議導致了各國央行不能增加市場上黃金的出售量，這是從供給的角度來說，黃金的供給在逐漸的減少，從需求的角度看，由於受到印度和中國這些亞洲新興市場上對黃金的青睞，黃金的需求逐步的增加，供給矛盾導致了黃金上漲的第一個因素。
另外也有風險基金、對衝基金在炒作黃金的供給。黃金作爲一個重要的保值手段，在世界經濟逐漸升溫，通貨膨脹率上升的情況下，黃金作爲一個保值的一個重要目的，得到了市場的青睞。從兩方面推動了黃金價格的節節攀升。
主持人：
未來的價格走勢會怎麼發展呢？是繼續看漲還是會有一定的回落呢？
諮詢師_蔣海洋：
從總體的趨勢來看，整個的黃金價格還在逐漸的上升趨勢當中，如果瞭解外匯市場的朋友都知道，整個價格不是單邊上揚，而是採用一個波浪式的前進，維持一種持續走高的趨勢。應該說從現在的市場總體情況來說，後市黃金的價格在高尾運行，但是投資者也要認識到，這種走高實際上也會在短時間內有回落的風險。總體來說，黃金後市仍然繼續會是一個上揚的走勢。
主持人：
網友們已經開始踊躍提問了，請專家解答一下吧。
網友Binyao：
請問工行有些關於“黃金”的業務？？
諮詢師_張心寧：
Binyao您好~我行個人賬戶黃金業務包括：黃金（克）對人民幣，黃金（盎司）對美元兩個交易品種，黃金（克）對人民幣的買賣業務以人民幣爲標價貨幣，交易單位爲克，起始交易金額爲10克。黃金（盎司）對美元的買賣業務以美元爲標價，交易單位爲盎司，起始交易金額爲0.1盎司。
我行與上海黃金交易所聯合推出“金行家”業務，客戶可通過“金行家”業務從上海黃金交易所購買實物黃金。
網友Guest：
專家好！我想諮詢一下，個人辦理黃金業務有什麼條件或者要求？工行對在個人辦理黃金業務過程中提供什麼服務？同時想了解一下開辦該業務收取的費用情況。謝謝！
諮詢師_張心寧：
Guest你好！凡持有本人有效身份證的境內個人，均可憑藉其合法擁有的資金，包括人民幣、美元，在我行辦理個人賬戶黃金買賣業務。工行爲您提供了網上銀行、電話銀行、櫃檯交易等多種交易平臺以及即時交易、委託交易等交易方式。開辦個人賬戶黃金交易業務無須手續費。
網友真子：
請問我現在有20多萬人民幣，選擇什麼樣的理財好，黃金、股票、基金、房產？謝謝。
諮詢師_張心寧：
我認爲作爲一個理財的方案來說，對風險合理分配是最重要的。就黃金、股票、基金、房產四樣來說，股票的波動率相對來說最大，收益可能也是更大。而黃金和基金相對來說，作爲保值的投資來說，是一個相對來說比較好的選擇。
我行將在四月底，開辦人民幣對紙黃金的交易，因此如果你有富餘的人民幣資金，可以考慮到我們工行做人民幣對紙黃金的買賣業務。
網友zhangkeke：
急切想進行黃金買賣的，我有些基本問題不是很明白，藉此寶地向各位前輩和高手請教：
1．如何購買黃金，應該在哪裏購買，如何購買？
2．手中持有非標準化的黃金製品，如金項鍊、金戒指等，能交易嗎？
3．我購買了金條以後，可以去哪裏兌換成現金呢？
我現在很想投資黃金市場，苦於沒有指路人，請專家多多指教
諮詢師_張心寧：
黃金市場作爲一個新興的交易市場，現在越來越受到投資者的青睞，工商銀行也在這種情況下適時推出了各種黃金交易，如果說您有用於黃金的投資目的，您可以在我行開辦個人賬戶黃金買賣業務。我行個人賬戶黃金買賣業務包括美元對黃金的交易和人民幣對黃金的交易，只要您在當地儲蓄所開設一個黃金賬戶就可以在我行包括櫃檯、網上銀行、電話銀行等多種媒介進行黃金交易。
我行黃金交易爲24小時交易，十分方便。如果您投資黃金是爲了保值需要，我行在上海地區開設“金行家”業務，您可以通過我行上海分行購買實物黃金。我行的黃金產品系列均爲標準化黃金買賣，不能進行非黃金製品的交易。
網友可愛熊貓：
工行推出的個人黃金買賣業務~~對投資者是一條新的投資渠道~~~這條新投資渠道有什麼優勢呢~~
諮詢師_蔣海洋：
從目前個人投資市場情況來看，應該說除了存款、理財產品、外匯買賣之外，市場上其他投資手段還比較少，工行推出了個人買賣黃金業務，實際上給各位推出了一個投資渠道，從目前的情況來看，黃金的價格一直是單邊的上揚，實際上也是爲投資者開闢了一條通過黃金價格上揚實現獲利的新的一條投資方式。
從目前我行黃金買賣的業務情況來看，應該說目前已經實現了美元對盎司黃金的交易。在今年四月底，還將馬上推出人民幣對克黃金的交易，並且與工商銀行個人外匯買賣相同，美元對黃金以及人民幣對黃金的交易對將採用24小時連續交易的方式。投資者可以通過即時交易，委託交易等方式進行操作。實現最大幅度的獲利！應該說從同業來看，我行的個人黃金買賣業務應該處於領先的水平。
網友想問：
工行網上銀行能不能看黃金實時買賣價？
諮詢師_張心寧：
可以！在網上黃金和網上匯市中可以看到我行黃金克對人民幣、黃金盎司對美元的實時報價。
網友美元：
請問投資黃金對比外匯有哪些優勢，又有哪些風險呢？
諮詢師_蔣海洋：
投資黃金與投資外匯買賣相比，實際上有很多相似的地方。都是通過炒作價格的上揚而實現獲利的。應該說黃金與外匯相比，幣值更大，黃金作爲貴金屬，直接以美元計價，而外匯往往通過一個貨幣對的比例方式來計價的。相比之下黃金的價格波動幅度大於外匯買賣。這就爲投資者提供了更大的獲利空間，但同時也造成了短時間內大幅虧損的風險。
應該說黃金價格變化波動快，是區別於外匯買賣的對比而產生的，也是投資黃金需要特別注意的風險。
網友小昆：
我前一段時間用的5000美元買入黃金，當時報價530多點，今天早上我收到短信說現在報價596了，請問我現在怎麼做最合適？如果我賣早了或賣晚了都有可能會賺得少，是嗎？
諮詢師_張心寧：
我覺得這是一個投資策略的問題，以黃金目前的走勢來看，它是一個逐步上揚的一個過程。因此我建議您將資金分爲兩部分，一部分可以在目前的水位進行獲利了結，做一個短線投資即低買高賣；另外一部分作一箇中線投資，這樣可以利用黃金市場的波動賺取較大的利潤。
網友prettygirl：
目前黃金節節攀升，我很想一試身手。請問專家：我存有一定數量的美元，暫時不用，怎樣才能進行黃金買賣？
諮詢師_蔣海洋：
您只要在工商銀行開設一個多幣種賬戶，並將美元存在該賬戶中，即可進行交易，您也可以開通電話銀行或網上銀行服務，這樣可以在電話銀行或網上銀行進行個人投資買賣業務，便於您的投資。
網友真子：
進行外匯紙黃金交易有什麼注意的問題嗎？您說的個人外匯黃金買賣需要支付哪些費用？有相關的學習班嗎？
諮詢師_張心寧：
我覺得首先紙黃金交易由我們工行進行託管，不可提取實物黃金，並且黃金不計利息，這是相對於外匯交易來說比較大的差別。在我行進行個人賬戶黃金買賣沒有諸如：倉存、運輸等費用，也沒有手續費。我行目前也正在積極進行黃金業務的營銷。
網友best：
個人外匯黃金賬戶交易與實物黃金交易有什麼區別？
諮詢師_蔣海洋：
實物黃金交易與賬戶黃金交易相比，更側重於實物黃金的買賣。實物黃金是客戶付出貨幣獲得黃金的實物，而賬戶黃金實際更傾向於一種炒作的概念，通過炒作黃金價格的上揚，而實現獲利。目前我行的賬戶黃金主要分爲兩種，一種是美元對盎司的黃金，其他外匯諸如歐元、英鎊目前還不能進行個人的黃金買賣業務。另外，我行還即將在今年四月底推出人民幣對克黃金的買賣業務。屆時投資者可以通過人民幣進行買賣黃金，實現投資獲利的目的。
諮詢師_張心寧：
我行實物黃金交易相比個人賬戶黃金交易而言，起點相對較高，實物黃金起點爲一公斤，賬戶黃金爲10克，因此賬戶黃金大大降低了投資者投資黃金的門檻。另外，實物黃金受時間的限制，而賬戶黃金爲全天24小時交易，因此相比而言，賬戶黃金更具有投資的價值。
網友lixianger：
工行除了紙黃金交易，有沒有實物黃金交易？
諮詢師_張心寧：
有。我行在上海地區開設了“金行家”實物黃金交易，客戶可以通過我行上海分行進行實物黃金買賣，實物黃金可以提取，詳細情況請查看“金行家”業務買賣章程。
網友lisali：
請問美元現鈔、現匯賬戶可以通過我的外匯賬戶黃金交易相互轉換嗎？
諮詢師_蔣海洋：
不能。我行的外匯買賣業務不能相互轉換。
網友黃金GIRL：
專家可否分析預測一下世界金價的未來漲幅趨勢？
諮詢師_蔣海洋：
從目前的市場情況來看，應該說近期黃金價格已經飆升到600美元/盎司附近，從之前的市場預期情況來看，基本上預期今年的價格將會處於600美元，從近期黃金的走勢來看，金價在處於600美元之後，出現了小幅的振盪，並且從技術分析的角度來看，短線上也有回落的風險。但如果從中、長期黃金市場供需的角度來看，目前仍是一個供不應求的態勢。
後市預期整個黃金價格仍然保持上揚或者是高於以前的趨勢。黃金價格在突破600美元，並在其上站穩後，預計後市仍有可能進一步攀升。
網友588566：
外匯賬戶黃金交易怎樣報價？交易時間有什麼規定？
諮詢師_張心寧：
我行黃金盎司對美元以美元爲報價貨幣，單邊點差爲1.5美元/盎司，黃金克對人民幣以人民幣爲標價貨幣，單邊點差爲0.4元/克，交易時間一般爲每週一早上七點至週六凌晨四點，全天24小時交易，具體時間以當地工行規定爲準。
網友大俠客：
我是新手，現在入市炒金時機是否合適，請預見以後的走勢。
諮詢師_蔣海洋：
從目前的市場情況來看，應該說金價已經到達之前市場預期的600美元/盎司附近，從目前最近幾日黃金價格的走勢來看，金價仍然在對600美元/盎司進行試探。短期來看，突破的跡象不是十分的明顯。如果從技術分析的角度來看，如果金價不能有效的突破600美元/盎司的獨立，其後市存在回落的風險。
我建議這位投資者，可以首先關注600美元/盎司的水平，如果價格不能突破該檔水位，產生回調，可以等待一段時間，觀察市場。等待有利的時機再入市。如果金價突破了600美元/盎司的水平，則後市預計金價仍將進一步上揚。這位投資者也可以在自己認爲合理的價位進行介入。
網友zhangkeke：
謝謝專家，像專家剛纔說的美元對黃金交易和人民幣對黃金交易，有起點金額嗎？我現在北京，是不是在工行任何一家網點都可以進行黃金交易？
諮詢師_蔣海洋：
從目前的情況來看，應該說美元對黃金盎司以及人民幣對克黃金都規定了相應起點金額。黃金交易的起點金額爲0.1盎司，之後的最小交易單位爲0.01盎司，我行在四月底即將推出的人民幣對黃金交易的起點交易金額爲10克，之後的累計最小交易金額爲1克。從目前黃金市場的價格來看，應該說0.1盎司的黃金約摺合美元60美元左右。10克黃金摺合成人民幣1600人民幣左右。從交易的網點來看，目前該項業務還不能在工行的任何一家網點進行操作。只有設置了黃金幣種的交易網點纔可以進行操作。這裏推薦您開通我行的電話銀行和網上銀行，通過網上銀行和電話銀行進行黃金的買賣。這樣會爲您帶來更多的便利，也有利於您的投資操作！
網友dali水手：
請問工行的紙黃金理財是不是在儲蓄所可以辦理開戶和買賣的手續？網站上有具體的操作介紹嗎？
諮詢師_蔣海洋：
目前我行已經推出的美元對盎司黃金的理財業務，可以在儲蓄所進行開戶和買賣操作。當然您同時也可以選取網上銀行和電話銀行作爲另外的操作手段。目前美元對盎司黃金交易的操作介紹在我行網站上已經刊登，但人民幣對克黃金的業務還尚未推出，相應的操作介紹也尚未登出，預計將在四月底推出。
網友lixianger：
請問專家，只有上海能進行實物黃金買賣麼？實物黃金買賣適合哪種類型的投資者？風險方面比紙黃金交易是不是要小一些？
諮詢師_張心寧：
我行目前只能在上海進行實物黃金買賣，因爲只有在上海黃金交易所倉庫中可以進行交割，實物黃金買賣適合那些真正有實物黃金需求的投資者，相對於紙黃金來說，紙黃金的交易時間比實物黃金要長，手續費也比實物黃金低，所以相對而言，實物黃金在交易和風險方面均不比紙黃金交易有優勢。
網友romanda：
我現在手中有美元歐元和一點日圓一共大概合20000多美元，還有部分人民幣，如何進行黃金交易？請教我一些投資方法可以嗎？
諮詢師_蔣海洋：
應該說美元對盎司黃金的買賣業務和個人賬戶黃金買賣業務是十分相似的，客戶通過美元買入黃金實際上是通過黃金價格的上揚而實現獲利的。最基本的交易方法就是低位買進而高位拋出。如果您進行美元對黃金交易，實際上應該注意一些關鍵價位對於價格走勢的影響。如目前金價在600美元/盎司的水平附近，應該說從此前市場的預期以及目前黃金價格運行的態勢來看，都對該檔水位給予很大的關注。如果在短期之內，價格無法突破600美元/盎司的阻力水平，後市金價將會有回落的風險。這時候如果你買入黃金有可能造成一定的虧損，如果價格突破了600美元/盎司之後，則買入黃金有較大可能產生獲利。歸結成一句話，仍然需要觀察整個黃金價格的變化趨勢。採用高拋低吸的策略買賣黃金。
另外需要提醒您注意的是，目前我行開辦的黃金買賣業務，外幣只能用美元進行炒作，如果你想用手裏的日元和歐元炒作黃金，需要首先通過我行的個人外匯買賣業務將歐元和日元轉換成美元才能操作。另外對於人民幣，我行人民幣對克黃金的買賣業務將在四月底推出，目前尚不能操作。
網友yolanda：
在黃金買賣這方面我國有沒有相應的法律規定？
諮詢師_張心寧：
工商銀行在2005年時已經得到銀監會批准開展個人黃金買賣業務。目前，隨着黃金業務的逐漸開放，國家除了規定公司機構不得進行黃金出口以外，在境內黃金市場已經逐步的放開。
網友麗源：
請問工行的黃金業務都有那些報價的方式？
諮詢師_張心寧：
黃金（克）/人民幣買賣報價根據國際市場金價（美元/盎司）及美元/人民幣中間價套算並加減相應點差制定。黃金（克）的幣種代碼爲901，英文縮寫AUG。
黃金（盎司）/美元買賣報價引用國際市場金價（美元/盎司），加減相應點差進行報價。黃金（盎司）的幣種代碼爲801，英文縮寫XAU。
黃金（盎司）/美元的報價實行鈔、匯統一價。
網友fangyu：
現在有許多大的銀行都推出了黃金交易，工行推出的“紙黃金交易”有特別之處嗎？如果交易的金額很大，是不是會有更多的優惠
諮詢師_張心寧：
目前只有工行和中行推出了紙黃金交易。我行紙黃金交易有交易時間長、交易起點金額低等特點，具體優惠措施請與當地工商銀行聯繫。
網友蘆堡：
辦理工行的紙黃金業務都需要什麼手續呢？
主持人：
請參見主持人的發帖“關於我行賬戶黃金，請感興趣的網友進”
網友應林：
現在市場上有多少黃金可以購買？
諮詢師_蔣海洋：
從我行開辦的黃金產品來看，主要分爲賬戶黃金和實物黃金兩種。實物黃金主要集中在上海行進行操作，實物黃金的交易金額起點大，並且對於個人客戶而言，目前市場上黃金是十分充裕的。極小可能發生黃金短缺的情況。就我行賬戶黃金而言，實際上通過炒作金價的上揚而實現獲利的，而不存在實際黃金的交割，所以也不能擔心市場上黃金數量對於交易產生的限制。總而言之，你可以選擇賬戶黃金和實物黃金，這兩種黃金都不會因爲數量而對您的交易造成影響。
網友小小財神：
我前兩天買的G華聯漲停了，一下賺了9000多，其它的也都在賺，現在股市很好，請問我現在計劃再擇機進行入匯市，做剛纔專家一直說推薦的紙黃金，前景怎麼樣？它受股市影響嗎？如果這個紙黃金一開始我就進入，因爲它是新生事物，我是不是會賺多些錢？請分析並給出建議，謝謝。
諮詢師_蔣海洋：
從目前的情況來看，黃金市場作爲貴金屬與國內的股市相關性交叉，國內股市的變化也很難對黃金價格造成影響。如果您從股市進入匯市，那實際上將面臨另外的一種風險，實際上紙黃金業務也非常簡單，只是通過買入黃金並持有，再通過黃金價格的上揚拋出而實現獲利的，也是十分好理解的一個業務。如果從目前的情況來看，黃金價格在今年一直保持着上揚的走勢，目前的價格水位已經接近了600美元/盎司附近，從技術分析角度來講，600美元的水平仍然是非常重要的水準，如果該檔水位不能突破，那我建議您可先行觀察，等到比較合適的價位再行買入，以取得比較好的價位。
另外如果價格突破了600美元/盎司的水平，並在其上方有效的站穩，您也可以使用手中的部分資金買入黃金，以獲得更好的收益。從目前整個黃金的總體趨勢來看，應該來說還是保持着總體上揚的走勢。但作爲投資，您也需要注意它在短期內回落的風險，根據您的風險承受能力進行操作。
網友zhipeng：
我的一位朋友有一些首飾，現在需要錢想盡快賣掉，有沒有什麼好的途徑，讓首飾賣掉又不至於虧本？金價在上漲，現在若是賣掉是不是會有損失？
諮詢師_張心寧：
黃金首飾不屬於標準的交易產品，目前據我所知還沒有銀行開展類似的收購業務。
網友fangyu：
我的理財觀念很差，有了積蓄至多存個定期，不知選擇什麼樣的理財產品。這個欄目我一直在關注，想通過這一欄目獲得一些理財的知識。請問專家，如果像我這樣有幾萬元暫時不用的存款，適合做黃金交易嗎？
諮詢師_蔣海洋：
首先謝謝您對我們欄目的關注！從目前黃金本身的走勢來看，應該說黃金幣值較高，而且波動的幅度相對大一些，實際上對於投資者的獲利是比較有好處的，但是同時也要認識到，短時間內也會對您造成較大的虧損。如果您手中總有幾萬元的人民幣想進行黃金買賣，需要首先考量您的風險偏好類型，您是風險偏好型還是屬於保守型的投資者，如果你想賺取穩定的利息收入，還是建議您採用比較穩定的方式，存款或者投資基金，若您屬於風險偏好型的投資者，當然可以通過我行的黃金買賣業務，進行黃金的投資，以期取得更大的收益。從目前的水位來看，短期內黃金的價格存在一定的不穩定性，後市也可能發生小幅的下跌回落。如果您投資該市場，也需要對黃金價格做出持續的關注和自己的判斷。在自己認爲合理的價位介入，在認爲合理的價位拋出來進行止贏和止損的操作，以獲得最佳的收益。
網友小小財神：
根據專家的回答我的理解是：股票與黃金沒有太大關聯，還需要分別關注才行。那麼請問：是不是做實物黃金買賣與紙黃金買賣的實質一樣，只是形式不同，如果這樣，我在4月份進入紙黃金市場應該合適嗎？專家知道到那時的情況嗎？謝謝。
諮詢師_蔣海洋：
從實物黃金和紙黃金的比較來看，兩者還是有較大差別的。實物黃金可以提取實物，反之，紙黃金不能。實物黃金與紙黃金相比進入的門檻較高，相應承擔的費用也較大。紙黃金的門檻較低，只是作爲單純的炒作投資目的，也不能相應的提取實物黃金，達到保值的作用。從整個黃金價格的運行來看，剛纔也提到，就是600美元/盎司的關鍵水位，目前爲四月中旬，整個市場對於該檔水位還沒有產生明顯的提升或回落，如果在四月下旬，整個價格產生了明顯的變動，那時交易將會更加明確。如果價格突破了600美元/盎司，您可以適當的買入。但因爲目前的價格處於較高的水平，也請您同時注意止損，控制交易的風險。如果價格回落，您可以關注市場，以期待更低的價位買入黃金。從總體的情況來看，目前市場仍然偏向於黃金的強勢，後市仍有進一步上揚的機會。
網友zhangkeke：
專家能不能對投資黃金將會面臨的各種風險作一下簡單的描述，讓我們投資者也做好心理準備，爲了儘量避免風險的發生，我需要注意什麼問題？
諮詢師_張心寧：
在我行的賬戶黃金交易中，除了黃金價格波動的市場風險以外，幾乎沒有其他的風險。這種投資風險與股票、外匯的風險是一樣的，相對而言，黃金投資的風險較股票投資的風險略低，收益率也相對而言較低。
網友包子：
我喜歡工行這種與客戶活動的交流方式！！！！！支持！！！！！！！
主持人：
謝謝您的支持，我們將在每月雙週五下午兩點工行論壇定期舉辦網上金融諮詢活動，歡迎繼續關注我們的活動！
網友A-FA：
做了紙黃金的買賣，我能把它們兌成真的黃金嗎？還是最後只能兌成人民幣？
諮詢師_張心寧：
我行開展的紙黃金交易不能進行實物黃金的提現，如果您想提取實物黃金，請在我行辦理“金行家”實物黃金交易業務，你可以通過此項交易提取實物黃金。
網友A-FA：
您剛纔說的“金行家”是什麼？請介紹一下行嗎？請快，時間快到了？謝了。
諮詢師_張心寧：
“金行家”是工商銀行與上海黃金交易所聯合推出的黃金交易品牌，此業務目前只在上海工商銀行辦理。
網友sunboy21th：
北京地區何時開通網上黃金交易，我想在網上進行黃金交易！
諮詢師_張心寧：
北京地區已經在去年12月開通了黃金盎司對美元的網上交易，並且計劃於四月底開通黃金克對人民幣的交易。
主持人：
爲滿足客戶投資理財需求，我行去年12月推出了美元兌賬戶黃金的業務，本月又即將推出人民幣賬戶黃金的業務，很多客戶對此都很感興趣，想了解一下這款投資產品，專家給我們介紹一下吧。
諮詢師_張心寧：
我行的個人賬戶黃金買賣業務包括黃金（克）/人民幣和黃金（盎司）/美元兩個交易品種。黃金（克）/人民幣買賣業務以人民幣標價，交易單位爲“克”；黃金（盎司）/美元買賣業務以美元標價，交易單位爲“盎司”。兩類賬戶相互獨立，不能轉換。黃金賬戶不計利息。我行提供的個人賬戶黃金買賣交易系統，可在櫃檯或通過網上銀行、電話銀行、自助終端等方式進行個人賬戶黃金買賣交易。
主持人：
客戶想要開辦美元和人民幣個人賬戶黃金買賣業務分別需要什麼條件嗎？
諮詢師_張心寧：
客戶辦理黃金（克）/人民幣買賣業務需首先通過櫃面或網上銀行開立黃金賬戶。該賬戶分爲主賬戶和子賬戶，主賬戶記錄客戶信息及與之對應的人民幣資金賬戶等，子賬戶按黃金品種記錄黃金買賣的明細信息和結存數量。黃金（克）賬戶需下掛在靈通卡、e時代卡或理財金賬戶卡下。
客戶辦理黃金（盎司）/美元買賣業務只需在其外匯買賣專戶下存有活期美元儲蓄，便可進行黃金（盎司）/美元交易。美元現鈔只能與現鈔賬戶的黃金（盎司）進行交易，美元現匯只能與現匯賬戶的黃金（盎司）進行交易。美元現鈔現匯不能通過黃金（盎司）交易轉換。
網友wyg15：
請問黃金(克)/人民幣業務對賬戶最小余額有什麼要求？最小交易額有沒有什麼要求？是否收取手續費？具體在4月什麼時候推出？謝謝！
諮詢師_張心寧：
我行黃金克對人民幣的業務，賬戶沒有最小的餘額限制，最小交易金額爲10克，交易單位爲1克，目前不收取手續費，計劃於4月26日推出。
主持人：
客戶可以通過哪些渠道來辦理賬戶黃金呢？交易時間是24小時的嗎？
諮詢師_蔣海洋：
目前我行的美元盎司黃金業務，您只要在我行任何一個網點開設一個外幣的賬戶，並存入美元即可進行操作，從我行目前投產的途徑來看，您既可以在櫃檯進行操作，也可以通過電話銀行或者網上銀行進行操作。這裏推薦您使用網上銀行進行操作，因爲其有界面直觀，操作簡便的特點，便於您的買賣、查詢等操作，爲您提供更好的服務。
從時間情況來看，應該說我行的黃金買賣業務和個人外匯買賣業務同步進行，從北京地區的情況來看，週一早七點到週六凌晨四點投資者可以實現24小時連續交易，其間不停盤。其他地區的情況可以諮詢當地的95588。
主持人：
個人賬戶黃金買賣是否和外匯買賣一樣，有即時和委託兩種交易方式呢？請專家給我們介紹一下。
諮詢師_張心寧：
我行“金行家”賬戶黃金買賣方式包括即時交易和委託交易，委託交易類型包括獲利委託、止損委託和雙向委託。在委託有效期內，客戶還可以撤銷未成交的委託交易。客戶通過櫃面、電話銀行和網上銀行可以進行賬戶黃金的即時交易、委託交易、價格查詢、賬戶查詢和明細查詢；通過自助終端可以進行賬戶黃金的即時交易、價格查詢和賬戶查詢。
委託交易是指客戶與銀行訂立的一種委託黃金買賣關係，根據約定的委託價格進行黃金買賣，在即時價格達到委託價格時進行成交的一筆黃金買賣。委託交易包括獲利委託、止損委託和雙向委託三種，委託價格分爲獲利委託價格和止損委託價格兩種。
主持人：
活動馬上就要結束了，最後，我想請專家給我們廣大投資這介紹一下，在黃金投資中應該注意什麼問題。
諮詢師_張心寧：
我認爲從目前的情況看，黃金的短期走勢受技術面的影響較大，而整個一箇中、長期走勢而言，受經濟基本面和政治影響因素更爲突出。因此，投資者在投資黃金時，應該把握整個全球市場的一個脈搏，在具體操作中可以適當的運用具體的分析進行交易。謝謝大家！
主持人：
時間過得真快，我們的活動也要和大家說再見了，很高興能和大家度過這樣一個愉快而充實的下午，也感謝兩位專家在百忙之中來參加我們的活動！特別提示您的是：專家的論點爲個人觀點，僅供您參考！
歡迎繼續參加我們以後的活動——不要忘了，每月雙週五的下午2點，我們在這裏等您！下期活動將在4月28日與您見面，屆時我們會邀請外匯專家繼續與您一起指點匯盤，暢談匯市！朋友們，下次活動再見！
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