關於開展2020年以來發行的部分普通紀念幣餘量兌換工作的公告

尊敬的客戶：
　　根據中國人民銀行紀念幣發行工作安排，工商銀行天津市分行將於近期開展部分普通紀念幣餘量開展預約兌換。現將有關事項公告如下：
　　一、餘量兌換品種
　　我行本次承辦2020年賀歲、中國共產黨成立100週年、第24屆冬季奧林匹克運動會、2022年賀歲普通紀念幣及第24屆冬季奧林匹克運動會紀念鈔共5個品類的紀念幣餘量預約兌換工作。
　　二、餘量兌換安排
　　根據中國人民銀行統一部署，此次餘量兌換分階段進行。第一階段爲公衆個人預約兌換期，只接收公衆個人兌換。如普通紀念幣還有剩餘，將進入第二階段公衆個人兌換和單位團體兌換並行期，同時接收個人兌換和單位團隊兌換，個人和單位同時提交申請，優先辦理個人兌換。各品種普通紀念幣先到先得，兌完爲止。以上階段結束後如仍有剩餘，將採取延期兌換方式繼續開展兌換，2022年11月底結束。
　　（一）公衆個人兌換期
　　1、預約兌換。我行本次餘量兌換全部通過線上渠道預約辦理，預約期內先到先得，約滿爲止。預約期爲9月6日22：30至9月9日24:00，兌換期爲9月10日至9月16日網點營業時間。此次線上預約不設置重複預約核查。
　　2、現場登記兌換。預約兌換期結束後，兌換網點剩餘部分採取現場登記兌換方式，兌換期爲9月17日至10月16日網點營業時間。
　　（二）公衆個人兌換和單位團體兌換並行期
　　自2022年10月17日起，如餘量兌換各品種仍有剩餘，則自2022年10月17日至2022年11月16日網點對外營業時間，爲公衆個人兌換和單位團體兌換並行期。我行承辦網點可同時接收個人兌換和單位團體兌換。
　　（三）後續處置期
　　如集中餘量兌換期後還有剩餘，各兌換網點採用延期兌換的方式繼續開展兌換。延期兌換期爲2022年11月17日至11月30日。
　　三、線上預約渠道
　　（一）官方網站（big5.icbc.com.cn）：首頁紀念幣輪播廣告-點擊進入預約。
　　（二）手機銀行：首頁紀念幣預約入口。
　　（三）個人網銀：首頁紀念幣輪播廣告-點擊進入預約。
　　（四）微信公衆號：中國工商銀行客戶服務-惠生活-紀念幣預約，中國工商銀行信用卡-辦理-[紀念幣]線上預約。
　　（五）微信小程序：“工行服務”小程序-紀念幣預約廣告-點擊進入預約。
　　四、兌換限額及證件要求
　　個人辦理兌換的有效身份證件爲第二代居民身份證原件。每個品種、每人限額20枚（張），每人可代5人領取，代領時須持代領人和被代領人第二代居民身份證原件。由於第二代身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理。
　　單位團體辦理兌換需向餘量兌換網點提交加蓋公章的書面申請，說明兌換數量和用途。單位團體兌換數量由各餘量兌換網點根據網點兌換品種剩餘數量、單位團體需求等情況確定。如單位團體兌換數量超過其提交申請的餘量兌換網點剩餘數量，可按照該網點剩餘數量辦理兌換。如其他網點還有剩餘，也可從其他網點調劑辦理兌換。在辦理單位團體兌換時需出示辦理人和法定代表人的第二代居民身份證原件，並將加蓋公章的書面申請、單位營業執照或組織機構代碼證複印件、法定代表人和辦理人第二代居民身份證複印件留存。
　　五、其他事項
　　（一）由於本次餘量兌換的普通紀念幣（鈔）爲前期發行的剩餘部分，故此次普通紀念幣存在非原封盒、非原封卷，普通紀念鈔存在非原封把、冠字號碼不完全連續的情況，請予以諒解。
　　（二）第24屆冬季奧林匹克運動會普通紀念幣、第24屆冬季奧林匹克運動會普通紀念鈔按套進行兌換。
　　（三）兌換方式支持現金、我行借記卡或存摺，爲提高兌換效率，建議使用現金兌換。
　　（四）線上預約暫不支持IE8（包括文檔模式）及以下版本，請提前升級或使用其他瀏覽器，同時不支持使用微信電腦版訪問我行微信公衆號進行線上預約，請使用微信移動客戶端。各線上預約渠道將於正式預約開始前開放。
　　（五）此次餘量兌換期間涉及週末、中秋節假期，請您在前往網點兌換前，提前通過“工行服務”微信小程序查詢我行網點營業安排。
　　（六）根據疫情防控要求對兌換時間進行調整的，具體情況請以我行公告爲準。
　　（七）客戶諮詢請撥打中國工商銀行客戶服務熱線：95588；具體情況也可諮詢預約兌換網點。
　　（八）餘量兌換網點及額度信息詳見附件《普通紀念幣（鈔）餘量兌換網點及額度信息表》

附：《普通紀念幣（鈔）餘量兌換網點及額度信息表》

       
中國工商銀行天津市分行
2022年8月31日