爲確保客戶證書和讀卡器能夠正常使用，請在安裝之前首先升級您的計算機以符合客戶證書的安裝條件。請按照您的操作系統類型，從下表中選擇相應的補丁程序下載並進行安裝。  
操作系統類別
（操作系統版本查看方法）
需要安裝的補丁
Windows 98 系統
Windows 2000 系統
Windows ME 系統
Windows NT 系統
Windows XP 系統
 IE6.0版本升級程序　　　　　　（安裝說明）
Windows 98系統
1、根據IE版本及密鑰長度情況選擇以下補丁進行安裝（IE版本及密鑰長度查看方法）
IE5.0密鑰補丁包 （使用IE5.0 密鑰不足128位纔要安裝）
IE5.01密鑰補丁包 （使用IE5.01密鑰不足128位纔要安裝）
2、以下補丁必須按順序安裝
Windows 2000 SP0-1
（僅安裝了SP0-1補丁）
Windows 2000 SP2-3
（僅安裝了SP2-3補丁）
Windows XP
（僅安裝了SP0補丁）
其它
 MicroSoft Q818139補丁
（注：僅在客戶使用Windows（98、2000、Xp）中文操作系統且IE6.0瀏覽器的系統環境下，安裝SP1補丁後訪問個人網上銀行系統出現IE無法響應網頁請求的問題時，需要安裝此補丁。）
 
 
 
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