個人電子對賬單
爲個人網上銀行註冊客戶提供全部網上銀行註冊賬戶對賬單的查詢下載和Email、郵寄發送服務。 特點和優勢 服務渠道 申辦條件 操作步驟 注意事項
一、特點和優勢
網上銀行爲您提供7×24小時全天候賬戶查詢服務,方便您查詢或下載各類網上銀行註冊賬戶的對賬單信息。
如果您需要定時收取對賬單時,則可以通過定製電子對賬單發送服務實現Email渠道或郵寄渠道定時收取。
二、服務渠道
“金融@家”個人網上銀行
三、申辦條件
客戶註冊我行個人網上銀行後,登錄個人網銀即可自動定製電子對賬單。
四、操作步驟
1、查詢下載對賬單:
2、定製電子對賬單發送服務:
3、查詢/修改/取消電子對賬單發送服務:
4、電子對賬單發送服務展期:
五、注意事項
1、一般情況下每月末生成本月的對賬單,下月5日後可查詢本月的對賬單。
2、對賬單數據保留一年,客戶可以查詢最近一年的全部註冊賬戶電子對賬單。單一信用卡、理財金對賬單可查詢下載最近6個月的對賬單,單一國際卡對賬單可查詢下載前1個月的對賬單。
3、當您將理財金賬戶卡、信用卡和國際卡等銀行卡註冊到網上銀行後,我行按月爲您提供這類銀行卡賬戶的對賬單,無須專門定製。
4、自助註冊的國際卡客戶可以使用單一對賬單功能,不能使用全部註冊賬戶電子對賬單功能。
5、對賬單包含的對賬範圍爲該客戶網上銀行的所有註冊賬戶,如果客戶註冊過銀行戶口並且戶口介質爲網銀註冊卡時,則對賬單還包括銀行戶口內的註冊賬戶。
6、對賬單自動定製後次日生效,生效後的下月可以查詢生效月的對賬單。
7、電子對賬單發送服務的定製、展期支持積分返還功能。
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