會計師事務所德勤在最新報告中指出,在中國數字設備方面,智能手機、筆記本電腦、臺式電腦等相對成熟的數字產品,無論在持有率還是在購買意願方面,均擁有壓倒性優勢,顯著高於新興數字產品(如運動手環、智能手錶、便攜式遊戲機等)。
報告指出,其中智能手機持有率達到89%,而且用戶對於智能手機更換頻率也維持高位,未來一年內有更換手機意願的用戶佔比高達63%,凸顯了其在消費者心目中的不可替代性。消費者在手機使用方面,逐漸開始嚮應用程序精簡化和社交類應用使用頻繁化的方向發展,有近五成智能手機用戶屬於“手機重度依賴症候羣”,其中有六成用戶的年齡介乎18-34歲,他們每天查看手機的次數超過50次。
德勤中國電信行業領導合夥人林國恩認爲,智能手機在工作和日常生活始終扮演着重要角色,消費者從“參數控”向“體驗派”轉變,更加註重產品是否能夠解決自身需求。強大的機器學習功能正逐漸廣泛應用,不但爲消費者提供更多便利,更爲行業各個領域創造更多機遇。
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