記者近日從中國工商銀行北京分行獲悉，爲滿足廣大客戶對自助銀行服務的需求，打造百姓身邊的“24小時自助銀行”，該行加大資源投入，不斷拓展自助銀行服務覆蓋範圍。截至5月末，工行北京分行自助設備存量已接近5000臺，其中，自動櫃員機存量達3400多臺，轉賬繳費機等自助終端存量達到1500多臺。

　　據瞭解，今年是工行北京分行自助銀行跨越式發展的啓動年，該行通過“內充外擴”的發展策略，進一步鞏固自助渠道硬實力，不斷提升自助服務軟實力，積極推進個人業務服務渠道由“櫃檯型”向“自助型”的轉變。在城區客戶需求較多的區域，該行將新建自助銀行旗艦店，實施自助設備進企業、進社區、進學校、進醫院、進地鐵、進超市的“六進”工程，不斷延展自助渠道服務半徑，掃除金融服務盲區，提升服務能力。（摘自《金融時報（中國）》）