繼鐵路春運後，公路春運也即將拉開帷幕，今天省內最大的公路客運企業杭州長運宣佈，將聯合工商銀行在國內首創道路客運電子自助購票服務。杭州長運黨委副書記李遠龍表示，此次杭州長運與工商銀行浙江分行、86580電子票務平臺三方強強聯合，共同開發了三大新型電子購票模式，目的是希望通過拓展售票渠道與增加售票網點，滿足各種不同需求旅客羣體的購票。

　　工行ATM機可自助購票

　　從今天起，旅客就可以在790臺杭州市工商銀行具有繳費、轉賬及匯款標識的ATM自助服務機上，持工行銀聯卡，包括借記卡和信用卡，購買含當天起5天內的杭州長運四大車站的長途汽車票，並可憑帶有條型碼的電子客票直接到車站檢票上車，如需報銷的話，一個月內可憑電子客票到車站服務檯換取車票或報銷憑證。

　　這790臺ATM自助服務機中，其中24小時工行自助銀行擁有600臺，地鐵一號線內就有36臺，廣大旅客可以從早上5：00至晚上22：00，輕鬆地享受自助購票；還有190臺在杭州市工商銀行的各分行、支行和儲蓄所，旅客可在早上9：00至下午17：00享受自助購票。

　　這一服務舉措的推出，實現了從傳統網上購票需到車站換（取）票到完全電子化購票、檢票上車的質的飛躍。

　　四大車站都有電子服務區

　　爲減少旅客窗口購票排隊時間，杭州長運四大車站今年春運前都設置了電子服務區。在原有40臺銀聯卡自助購票機的基礎上，又增加了10臺現金自助購票機。

　　筆者在九堡客運中心站的電子服務區看到，旅客只要選擇好線路、時間、班次和數量，把票面整潔、平整的紙鈔塞入進鈔口，機器就會自動完成出票、找零，整個過程大約只需花上1分鐘，十分快捷。建德楊村橋姑娘肖芬芳首次用現金自助購票機，只花了40來秒就買好了票。

　　家門口的超市可現金購票

　　去過臺灣和香港的朋友都知道，當地的便利店可以購買汽車票，那麼從今天起，杭州市民也可以享受這種便民服務了。

　　杭州長運在杭城首批推出17家“佑驛站”便利店，旅客到這些便利店，在自助服務機上輸入相關信息，並向營業員支付票款後，就能獲得帶有條型碼的電子客票，持電子客票可直接到車站檢票上車，如需報銷，也可憑電子客票到車站服務檯換取車票或報銷憑證。

　　目前便利店暫只開通現金支付模式，並且第一期先推出17家，待各方面成熟後，再大面積推廣。

　　杭州長運站場公司副總經理吳鳳娟希望廣大市民和旅客認準“杭州長運汽車票售票機”，該機器打印的電子客票帶有“杭州長運客運站場有限公司乘車憑證”字樣，並有條型識別碼。

　　李遠龍介紹，通過推出以上三大創新舉措，目前杭州長運已有車站售票、網上售票、郵局售票等9種售票方式，千餘個售票網點。今年雲、貴、川地區的火車票比較難買，杭州長運也特地投放了大量這些方向的加班車。（摘自《浙江日報》）