記者從工行獲悉，截至2012年末，通過工行互聯網售票支付系統成功支付的火車票交易金額達78.5億元，累計支付筆數近4381萬筆，網售火車票業務支付佔比在同業中居首位，爲全國鐵路旅客提供了高效快捷的電子支付服務。

　　據介紹，旅客如果選擇通過互聯網購買火車票並在網上銀行支付車票款，只要登錄中國鐵路客戶服務中心網站註冊，根據提示查詢並預訂車票後，即可通過開通網上銀行功能的工行卡完成在線支付，鐵路部門將會把車票信息以郵件或短信形式發送給購票人，旅客可以憑藉身份認證信息前往各鐵路售票點領取紙質車票。（摘自《和訊網》）