雖然還是春節假期，可大年初四一早7時，工行大柵欄支行的業務員殷然就離開家，向銀行網點趕去。“我們家住通州梨園，得先坐一趟807路公交到國貿，再倒一趟57路到虎坊橋東，路上怎麼也得1個多小時。”

　　上午9時，剛剛踏進銀行網點，沒顧得上喝口水，殷然就撥通了內聯升會計張棟的電話。“新年好！您今天就可以來辦對公業務了。”約定好辦理業務的時間，殷然又電話通知了張一元、瑞蚨祥等老字號的會計。

　　銀行爲什麼要特意選擇春節期間的一天，“招攬”衆多老字號呢？殷然是負責銀行對公業務的工作人員，她說，這趟春節期間的加班，源自於老字號商家對金融服務的需求。

　　原來，工行大柵欄支行緊挨着前門大街，周邊老字號衆多，包括張一元、內聯升、瑞蚨祥、六必居、東來順等多家老字號，都是銀行的老客戶。春節期間，恰好是不少老字號的運營高峯期，收上來的現金營業款需要存到銀行，還得換零錢，都是對公業務。可是春節期間，不少銀行的對公業務都暫停了，這給老字號帶來了諸多不便。

　　“我們特意爲這些老字號開闢了一條對公業務的‘綠色通道’。”殷然說，爲了讓“綠色通道”確實給老字號提供服務，從臘月二十七那天，銀行網點就提前跟老字號預約在正月初四辦理業務。

　　話音未落，內聯升的張棟和一位同事推門而入，手裏還拎着一隻沉甸甸的黑色提包。“嗤啦”一聲拉開拉鍊，裏面是十幾萬元的現金。“春節期間營業狀況挺好的，這些都是這幾天的營業款，得及時存進公司賬戶。”張棟一邊說着，一邊將提包遞給殷然。

　　啓動點鈔機，一紮扎捆好現金，再用電腦一一入賬。短短10分鐘，殷然就幫助張棟辦理好了全部業務。“我們之間已經有多年的合作了，每年春節都是約好一天，小殷幫我辦對公業務。”張棟表示，銀行這條“綠色通道”確實給老字號提供了方便。“畢竟營業款不是小數額，一直帶在身邊或者放在門店裏也不安全。有了這種預約式的服務，給我們減輕了不少負擔。”

　　剛剛送走張棟，隔壁豐澤園飯店的工作人員又來到銀行，找到了殷然。“這幾天飯店生意不錯，顧客用現金結賬的也多，得換點零錢。”“早就給您準備好了。”殷然拉開抽屜，1元、5元、10元、20元的零錢整整齊齊，足有10萬元。

　　“其實現在銀行的零錢也並不充裕，但是爲了給前門這些老字號服務好，我們早在春節之前就打報告，跟總行申請了這些零錢。”大柵欄支行副行長李彥說，對於不便到銀行來辦理業務的老字號商戶，銀行還提供上門服務。

　　瑞蚨祥、六必居、東來順……短短一上午，殷然就幫助7家老字號辦理了對公業務。作爲一個常年辦理對公業務的“老對公”業務員，最近5年來的春節她都加過班。“雖然要加班，但是能夠做老字號的金融後盾，我覺得很有意義。”（摘自《北京日報》）