上班前第一件事，下到一樓問候老爺子，“我挺好，你放心去上班！”下班後，老爺子在窗口等着他，報告一切都好，他再上樓回家。這是上海市普陀區一個普通住宅樓裏曾經發生的往事。

　　可是，這對“父子”並沒有血緣關係。老爺子楊銀嶽是一位來自臺灣的退伍老兵；年輕人名叫朱捷，是工商銀行上海分行普陀支行的一名普通客戶經理。在楊銀嶽老人生命的最後10年，特別是最後的幾年，朱捷和家人、鄰里一道，爲他養老送終，譜寫了一段跨越海峽的父子情。

　　業務往來中結下忘年交

　　“他是普通的客戶，更是需要關愛的老人”

　　這一老一少的結緣，源於銀行的一筆業務。

　　1972年出生的朱捷，生於上海，長於江西，1990年入伍當過衛生員，1993年退伍進入工行上海分行當了經警，後來轉崗當了一線儲蓄櫃員和大堂客戶經理。

　　楊銀嶽是一位退伍的臺灣老兵，因爲兒女離臺失去聯繫，他與老伴從臺灣來到上海，並在此定居。此時，老人已經73歲，而他的夫人已79歲。

　　2002年的一天，楊銀嶽夫婦走進了工行曹楊新村第二支行，見到大堂經理朱捷，情緒激動，一通抱怨。朱捷耐心傾聽：原來，老人取錢遇到了麻煩。當時，楊銀嶽老人的錢都是從海外輾轉匯到上海遠房侄女的名下，部分存款也由侄女在銀行開立了存單。存單雖在他的手裏，可是他不知密碼，也沒有存單人的身份證件。

　　朱捷將兩位老人請進了辦公室，幾番真誠地詢問，得知了原委。第二天，朱捷來到了老人居住地，在居委會的幫助下，找到了老人的遠房侄女，曉之以理，動之以情，最終得到侄女的幫助，順利地解決了老人大額取款的難題。

　　兩位老人感激朱捷，也因此成爲工行忠實的客戶。之後，朱捷與楊銀嶽夫婦逐漸熟悉起來。從此，兩位老人有事沒事便來朱捷的銀行網點坐着，看着朱捷忙前忙後，成爲他們生活中的一部分。

　　楊銀嶽老人身患糖尿病、心臟病、高血壓，常年靠打胰島素控制血糖，每次外出打針，老人和老伴總要花費半天甚至更長時間。聽聞此事，朱捷自告奮勇：“我在部隊當過衛生員，以後打針的事就交給我吧！”此後，朱捷每週2—3次在下班後來到老人家裏，替老人打針，然後再爲二老按摩。這樣的照料，朱捷堅持了幾年，天長日久，兩位老人已離不開朱捷了。

　　楊老先生感激朱捷，不止一次提出“做我們乾兒子吧，不然，我死了以後這些財產都不知道傳給誰。”可是，每次都被朱捷婉拒：“我們還是君子之交淡如水。”

　　2005年，楊老先生提出要回寧波慈溪老家安度餘生，朱捷盡心盡力陪伴他們出售了上海的房產。老人在慈溪期間，因爲不放心，朱捷還前去看望過兩次。

　　遭遇變故，“父子”情更深

　　“我父親走得早，你就是我的父親，我替你養老送終”

　　誰知，世事無常。

　　2009年的一天，朱捷接到楊銀嶽老人打來的電話：“我回上海了，活不下去了……”朱捷一聽心急如焚，二話沒說，問清地址，當天就趕到了老人的新住所。

　　在寧波短短的幾年，老人經歷了巨大的人生變故：老伴去世了，自己又遭詐騙，一連串的打擊，楊老先生的健康每況愈下，財產也幾乎一無所有。無依無靠的老人只好回到上海租房居住。原本想一個人咬牙頂住，卻不堪孤獨，再次撥通了朱捷的電話。

　　朱捷趕來了。此時老人已年近80歲，身形消瘦蒼老。看到老人的現狀，朱捷心疼不已。從此，他顧不上自己的工作忙碌和浦西到浦東的舟車勞頓，堅持每週去探望老人兩次，陪伴老人聊天散步，帶他洗澡，爲老人做飯，整理房間，老人在他的照顧下，生活又漸漸恢復了正常。

　　2010年，朱捷調往郊區嘉定支行掛職交流，路途更遠了。除去休息日的探望，朱捷仍堅持每週兩次在下班後去楊老先生的租房處探望照料。

　　楊老先生喜歡孩子，經常唸叨有孩子的屋子纔會有生氣，朱捷理解老人的心思，經常在雙休日帶着兒子一起去看望老人。朱捷父親過世早，兒子把楊老先生當成自己的爺爺。

　　有天回到家，兒子不經意的一句話，讓朱捷有了靈感：“爸爸，我們應該多去看看爺爺，不然爺爺洗澡都洗得少，他一個人怎麼過啊？”他一直在想如何解決老人的照顧問題，兒子的這一句話點醒了他——不能讓老人一個人！要把老人接到自己身邊照料。

　　那天，在浦東楊銀嶽租住的房子裏，朱捷輕聲但堅定地問老人：“要不住我那邊去吧，離得近好照顧。”“好！”老人一點沒猶豫：“小朱，我一直都等着你說這句話，我是真的不忍心再給你添麻煩，但是，離開你我真的不知道如何生活！”說完流淚了。朱捷說： “我父親走得早，你就是我的父親，我替你養老送終！”

　　幫助老人葉落歸根

　　“就算親生兒子也不一定做得到啊”

　　一句承諾容易，兌現承諾則需要勇氣、愛心和恆心。

　　爲了能讓老人走動方便，朱捷看中了同棟樓房的一樓住戶家的房子，讓房東把租約還沒到期的房子租給他。

　　住的難題解決了，新的難題又來了，誰來陪伴照顧老人？“我特別感謝家人和鄰里，大家一起制定了日常照料老人計劃”，朱捷負責老人的起居和陪伴，孩子由妻子多照顧；工作日的白天，楊銀嶽老人由朱捷的母親和一樓的嚴根娣阿姨一起幫忙看護，晚上和雙休日則由朱捷一人承擔。

　　接來老人，吃喝拉撒樣樣要錢，錢從哪來？朱捷家庭收入並不寬裕。他和妻子商量，把留給孩子的教育基金提前拿出來，作爲老人的養老基金。於是，朱捷幾乎承擔了老人所有的開銷。

　　一樓嚴根娣阿姨說：“小朱太好了，每天早上6點30出門，到一樓，會先去看看楊先生，再去上班；晚上在家做好飯，還會送點菜過來，陪他聊天。過年過節，他帶着老婆孩子老媽，端着飯菜下樓來和老楊一起吃，就算親生兒子也不一定做得到啊。”

　　朱捷和家人陪伴着老人安享了最後的晚年生活，2012年8月26日，老人安詳地辭世，享年83歲。

　　由於無法找到老人的親屬，朱捷一人承擔了楊老先生的後事。

　　老人生前已經沒有什麼親戚朋友，在老人遺留下的大量電話號碼中，朱捷一一撥打，終於找到了老人身在臺灣的戰友徐明。在實在聯繫不到老人其他親屬的情況下，一個月後，朱捷和徐明商量將楊銀嶽老先生儘快入土爲安。

　　老人生前有一個心願，就是能夠落葉歸根。楊老先生曾帶着朱捷去寧波老家墳地，再三關照要葬在那裏。朱捷手捧骨灰盒，和徐明一道將楊老的骨灰與他的愛人合葬，朱捷舉行了兒子爲父親送行的落葬儀式，完成了老人葉落歸根的夙願。

　　徐明看在眼裏，十分感動。回臺灣後，他給工行上海分行寫來了一封長長的感謝信，並送來了一面錦旗，朱捷持續10年關愛臺灣老兵的故事才傳揚出來。

　　兩岸一家 親在人民

　　從最初的業務結緣，到最後的養老送終，朱捷用10年的時光，踐行了一個“老吾老，以及人之老”的凡人善舉。

　　朱捷10年的堅持，是家風的教養。因爲這種教育，在看到老無所依的老人時，他會發自內心地去幫助。當人們好奇於他的善舉時，他會說：“我覺得有責任這樣做。”

　　朱捷的善舉，還得益於企業文化的滋養。企業的教育，讓朱捷等員工深深懂得，“用我的真心，去換得客戶的信賴”。正因此，當楊銀嶽老人遇到難題時，他會全力以赴去服務。

　　朱捷的傳奇大愛，還源於兩岸人民難以割捨的親情。葉落歸根，是兩岸人民共同的傳統習俗，正是這樣的觀念，楊銀嶽老人會義無反顧地回到大陸，即使遭遇種種變故和挫折。

　　也正因此，朱捷能爲之持續10年地付出。讓朱捷與楊銀嶽老人共鳴的，正是兩岸共同的文化和認同。有了這樣的認同，即使時光再流逝，兩岸一家親的基礎還能歷經考驗，日益牢固。兩岸一家，真正親在人民。越走動，越親近！（摘自《人民日報》）