記者從工行了解到，截至2012年末，工行投入運營的ATM數量已超過6.6萬臺，其中僅2012年就新增投放1.36萬臺。同時，工行ATM的使用效率進一步提升，2012年客戶通過ATM完成的交易量達到65.3億筆，較上年增長26%；總交易金額達6.7萬億元，較上年增長40%；ATM的單臺日均交易筆數超過300筆，單臺日均交易金額超過30萬元。另據瞭解，在持續增加ATM投放的基礎上，工行自動櫃員機的服務範圍也在擴展。在存款、取款、轉賬匯款、查詢餘額等現金金融功能的基礎上，還可以繳納水、電、燃氣、通訊、交通罰款等一系列費用，以及公積金查詢、外卡取現、電子現金交易等非現金功能應用，服務範圍覆蓋百姓生活的方方面面。（摘自《人民政協報》）