在剛剛過去的國慶黃金週假期，全國鐵路累計運送旅客突破7000萬人，再創歷史新高。鐵路互聯網售票進一步取代傳統售票方式，成爲鐵路旅客出行購票的首要選擇。9月17日，全國鐵路售票量達869萬張，其中“中國鐵路客戶服務中心”網站(www.12306.cn)售票突破400萬張，互聯網售票首次超過鐵路總售票量五成以上。

　　與在火車站或指定代售點排隊買票不同，網上購票顯得更爲便捷，購票旅客只需動一動鼠標和鍵盤，登錄到“中國鐵路客戶服務中心”12306網站，通過銀行互聯網支付渠道就可完成訂票付款的全過程。在購票成功後，旅客需要帶上購票時註冊的證件換取紙質車票進站乘車。

　　自2011年工商銀行成功售出國內第一張鐵路互聯網客票以來，工行互聯網支付服務順利通過2012、2013年春運、國慶長假大考，憑藉穩定的服務能力和便捷的流程體驗，爲全國鐵路旅客提供高效快捷的金融服務。2013年國慶黃金週火車票銷售高峯期間（9月11日到9月30日），工行共爲客戶完成825.03萬筆票款支付業務，支付金額達14.17億元。（摘自《京華時報》）