（主持人）陳靜是中國工商銀行重慶朝天門支行的理財師。在把業績作爲主要考覈任務的銀行業，她把客戶往外推的故事令人十分費解。當時，客戶蒙大姐叫陳靜用100萬元請她買一款理財基金。按常理只要一句話，100萬元就會出現在陳靜的業績單上。但陳靜經過認真的分析，發現某銀行的另一款產品更適合蒙大姐，便毫不猶豫地把這個大客戶推薦給了競爭對手：

（錄音）因爲對方那個產品比我們這邊更好一些，如果這次我銷售了基金，但客戶沒有得到真正的實惠，那她今後也會覺得我們工行沒有信譽度。

（主持人）新重慶小商品市場開業後，陳靜每天7點半就抱着資料去市場爭取客戶：

（錄音）很多商家特別是一些小商戶纔開始創業，沒有更多的資金用於週轉，所以我們就想了一些最簡單易行的方案，不用你的抵押，你的攤位做一個信用卡租金分期付款就可以了。

（主持人）陳靜誠信服務的故事在客戶中口口相傳。長期的超負荷工作使她聲帶長了息肉。剛做完手術之後，她就收到了客戶送來的一小包通大海。

（錄音）一包通大海只有十幾顆，是很微不足道的，但它帶給我的感動和溫暖卻是長久的。我覺得沒有什麼比得到客戶的理解和信任更讓我快樂。對我來說，這就是人生的價值所在。

音頻鏈接：難忘中國之聲——把生意往“外”推的工行理財師陳靜