（主持人）41歲的陳小怡，是中國工商銀行廣東佛山樂從支行的客戶經理。這天中午，陳小怡頂着38度的高溫，來到一家鋼材企業老闆的辦公室。

（錄音）叩門聲，陳小怡走訪企業的交談聲……

（主持人）作爲一名銀行客戶經理，在擁有3000多家企業的鋼材市場走訪，是陳小怡每天必做的功課。他的工作，就是爲有需要的企業聯繫貸款業務，從結算、融資到財務管理，提供一站式的金融服務。

（錄音）做這行的經常是主動一點嘛，看看客戶有什麼需求，我們有什麼可以幫到他們的。

（主持人）廣東佛山是我國民營經濟相對比較發達的地區，僅中小企業就有30多萬戶。自2005年工商銀行推出小企業貸款業務以來，僅陳小怡個人，就累計發放貸款超過10億元，他發放的貸款從未發生過逾期、欠息等不良記錄。及時的資金投放，爲企業再發展輸入了新的動力，促進了當地的經濟發展。陳小怡也獲得了“資產業務營銷明星”、“小企業營銷明星”和“先進工作者”等榮譽稱號：

（錄音）每個人做的事情基本上都差不多吧，只不過我做得多一點點而已。我希望這個政策能維繫下去，幫助多一點的小企業，說那些客套話也沒有用。

音頻鏈接：難忘中國之聲——中小微企業的好朋友工行客戶經理陳小怡