2010年1月14日，由中國銀監會公衆教育服務中心、中國銀行業協會和中國工商銀行聯合發起的“銀行自助服務公衆教育展覽”公益活動在中國銀監會公衆教育服務區正式啓動。

　　相關負責人在發佈會上表示，此次展覽以“科學理財、和諧生活”爲主題，以宣傳介紹銀行自助服務知識、便捷大衆金融生活爲宗旨，全面普及銀行自助業務知識，幫助公衆瞭解自助設備和電子銀行使用常識，樹立安全使用和防範欺詐意識，促進銀行業自助服務質量和社會責任的提升，營造健康和諧的金融服務環境。

“銀行自助服務公衆教育展覽”主題宣講現場

　　據介紹，此次展覽包括三個方面的內容：一是舉辦實體展覽，以平面展板、銀行卡實物展示等方式介紹銀行自助業務知識，倡導安全、便捷的現代金融服務理念，同時設立“銀行業公衆教育電子服務區”、“網上銀行服務體驗區”和公衆教育資料架，方便公衆在線學習金融知識，體驗網上銀行服務功能；二是同步開通網絡展覽，公衆可通過網絡直接瀏覽本次展覽的全部內容，瞭解有關活動情況，觀看專家講座視頻，閱讀“科學理財知識手冊”，以擴大本次公益活動惠及範圍；三是開展主題宣傳日活動，通過在展覽會現場定期組織專家講座，進一步豐富公衆教育內容和形式。對公衆所提供的上述服務均不收取任何費用。

中國銀監會業務創新監管協作部主任李伏安致辭

　　業內人士指出，隨着銀行業務電子化的普及應用，以銀行卡爲介質、以各類自助設備和電子網絡爲載體的銀行自助服務逐漸得到公衆的接受和認可。與之對應的是，圍繞銀行卡和自助設備的各類欺詐案件時有發生，公衆的安全防範意識亟待提高。本次展覽活動緊緊圍繞當前熱點話題，有利於推動金融消費者的成熟和自助服務的規範發展。

中國工商銀行總行個人金融業務部總經理李衛平致辭

　　本次公衆教育展覽是2010年銀行業公衆教育活動的一個重要內容。在中國銀監會公衆教育服務中心的指導下，工商銀行已在全國範圍內啓動“投資理財知識普及萬里行”公益活動，各家商業銀行也將紛紛採取行動，銀行業公衆教育活動將掀起新一輪高潮。

　　“銀行自助服務公衆教育展覽”地址：中國銀監會公衆教育服務區（北京市西城區金融大街甲15號西側一層大廳）

　　“銀行自助服務公衆教育網絡展覽”網址：big5.icbc.com.cn/icbc/html/show.htm