爲維護保險消費者權益,營造良好的保險消費環境,從3月5日起,湖北省荊州市保險行業協會聯合《江漢商報》開展“保險服務集中宣傳月”活動。在倡導誠信經營的同時,宣傳保險行業知識,弘揚“理性投資”理念和維權意識。
作爲活動的一項重要內容,荊州市保險行業協會已聯合《江漢商報》開通保險消費維權熱線,消費者有保險消費方面的投訴和問題,如存單變保單、保險銷售誤導等糾紛和爭議,可撥打維權熱線。接線人員將傾聽並積極幫助解決問題。
同時,該協會還在《江漢商報》開闢專欄,向公衆介紹保險來源、投保須知、理賠流程等保險基本知識。
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