一、業務簡述
　　ETC（ElectronicTollCollection）即高速公路不停車繳費系統，是目前世界上最先進的路橋收費方式。它以安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標籤（OBU）爲讀卡和通訊工具，利用後臺清算和微波通訊系統，實現通行費用的自動扣收。
　　牡丹交通卡高速公路應用配合專用車載電子標籤（OBU）使用，可以實現貴州省內車輛不停車繳納高速公路通行費功能。整個過程瞬間完成，無需停車，可極大減少客戶排隊繳費時間。車輛通行，節能減排，低碳環保，貴賓般享受！

　　二、特色優勢
　　（一）尊享服務：ETC專用車道專享服務，避免排隊等候，優先通行，盡顯尊崇。
　　（二）快捷通行：高速公路不停車收費，車輛只需減速至現場限速標誌規定的時速，3-5秒即可通過收費站，大大增強通行能力，而走人工收費車道在不排隊的情況下需20-50秒。
　　（三）通行優惠：OBU客戶享受貴州省內高速公路通行費9.5折優惠。貴A及貴O牌照綁定牡丹交通卡，在貴陽市環城高速上通行（環進環出），可享受7折優惠。
　　（四）渠道廣泛：貴州省300個以上工行網點均可以辦理牡丹交通卡，其中有150個OBU一站式服務網點；有2000餘臺工行自助終端支持充值；工行網上銀行、手機銀行均提供牡丹交通卡高速公路錢包充值功能。
　　（五）陽光管理：針對公司、機構或單位車隊，工行專門研發了全信息化、全數字化的車隊管理系統，給單位車隊管理工作提供了高科技的管理手段、超便利的服務。車隊管理者在自己辦公室就可以爲名下所有卡進行充值和查詢。
　　（六）一卡多用：牡丹交通卡除高速公路非現金通行功能外，還提供轉賬匯款、基金理財、公交乘車、交通違章自助辦案、交通違章罰款繳納、公共事業費繳納或代收等功能。真正一卡多用，尊享智慧生活。
　　（七）綠色環保：信息化、數字化、非現金的智慧生活，減輕汽車廢氣排放和環境污染，減少車輛等候時間，降低車輛起步、剎車的頻率，降低車輛磨損和油耗，實現節能減排。

　　三、適用對象
　　持有有效身份證件及車輛行駛證的個人客戶。

　　四、開辦條件
　　辦理牡丹交通卡須持本人有效證件，開通高速公路應用需要攜帶車輛行駛證。安裝車載電子標籤需提供車輛行駛證複印件。

　　五、開通流程
　　（一）個人客戶需先辦理牡丹交通卡，本人持有效身份證件前往貴州省內任意工行網點即可完成辦理。凡年滿18週歲，具有完全民事行爲能力的自然人可直接辦理。開通高速公路應用需要持有效車輛行駛證辦理。
　　（二）辦理牡丹交通卡後，需要開通高速公路應用，並繳納車載電子標籤（OBU）設備費用。
　　（三）安裝車載電子標籤（OBU）。
　　（四）爲牡丹交通卡寫入優惠標識，保證通行費享受優惠。

　　六、服務渠道與時間
　　櫃面渠道：網點正常營業時間內，轄內所有工行網點可辦理牡丹交通卡開卡、銷卡、掛失及借貸記卡金融業務，可完成高速公路應用開通、充值及發票打印業務，可完成車載電子標籤（OBU）銷售業務；轄內OBU一站式服務網點（詳見附表一）可完成車載電子標籤（OBU）安裝業務。
　　自助渠道：7×24小時，可辦理牡丹交通卡存取款等基礎金融業務。
　　網銀渠道：7×24小時，可辦理牡丹交通卡存取款等基礎金融業務，可完成牡丹交通卡高速公路應用充值，可完成牡丹交通卡高速公路應用車隊管理。
　　手機銀行渠道：7×24小時，可辦理牡丹交通卡存取款、牡丹交通卡高速公路應用充值等業務。

　　七、操作指南
　　個人客戶如需辦理牡丹交通卡，本人持有效身份證件前往省內任意工行網點即可完成辦理。凡年滿18週歲，具有完全民事行爲能力的自然人可直接辦理，未滿18週歲，需提供監護人提供有效證件代理辦理。
　　個人客戶如需安裝車載電子標籤（OBU），本人持有效身份證件、機動車輛行駛證原件及複印件，前往貴州分行轄內150個OBU一站式服務網點（詳見附表一）即可完成安裝。

　　八、常見問題
　　（一）車載電子標籤（OBU）使用注意事項
　　車載電子標籤（OBU）應避免受到水浸、電擊、強磁破壞，否則，可能造成失效。嚴禁故意損毀、破譯、僞造、篡改或以其他方式破壞電子標籤。電子標籤由工行OBU一站式服務網點專業工作人員安裝，須嚴格與車牌對應，一經安裝，不得私自拆卸，拆卸會導致電子標籤失效，失效後須到OBU一站式服務網點重新發行。如OBU非人爲損壞，將免費予以更換。
　　（二）ETC通道通行注意事項
　　安裝牡丹交通卡+車載電子標籤（OBU）的車輛若通過聯網收費高速公路車道時有以下四種方式：
　　不停車收費車道入－不停車收費車道出。
　　將牡丹交通卡正確保持插入電子標籤中，全程無需停車繳費。
　　不停車收費車道入－人工收費車道出。
　　入口無需停車繳費；出口時將牡丹交通卡從電子標籤中取出，交予收費員進行刷卡扣費的操作。
　　人工收費車道入－不停車收費車道出。
　　在入口將牡丹交通卡交予收費員進行寫卡操作（無需領取通行卡）；出口時無需停車繳費。
　　人工收費車道入－人工收費車道出。
　　在入口將牡丹交通卡交予收費員進行寫卡操作（無需領取通行卡）；出口時將牡丹交通卡從電子標籤中取出，交予收費員進行刷卡扣費的操作。

　　附件：貴州分行OBU一站式服務網點

　　責任聲明：本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。