“房老大”的“三怕”軼事

　　“房老大”不是福建浦城支行老大，更不是因爲他年齡最老，而是他從事信貸35年，時間最長、專業最精、不良率最低，因此，同事和客戶都尊稱他爲“房老大”。而他的“三怕”趣事也一直爲客戶和同事所津津樂道……
　　一怕客戶“意思意思”。
　　每次要求信貸員預留聯繫方式時，“房老大”總是留辦公電話而非私人號碼，問他箇中原因，他說：“客戶找我打辦公電話或到支行找我都行，手機和家裏電話就沒必要了。”原來他是怕客戶私下想“意思意思”而拔打私人電話。
春節前的一天下午，正在上班的“房老大”接到一個電話，原來是他前幾天審查中發現問題而退回的貸款客戶，想請他私下見一面。“房老大”對他說“你的資料儘快補齊就行了，有什麼事到我辦公室來。”這位客戶在撥了三次電話無果後，只好到他辦公室想“意思意思”，結果又被“房老大”嚴辭拒絕，並告訴客戶，“如果再來這套，你這筆貸款我就不辦了。”
　　二怕客戶“通融通融”。
　　資料真實性審查是信貸員的基本職責，作爲老信貸員的“房老大”深諳這一道理，因而他對客戶提供的抵押物、收入證明和資金用途等材料，總是審查得特別認真、細緻，甚至到了苛刻的程度，而這時想“通融通融”的客戶就會接踵而至。
一天傍晚，“房老大”到一客戶家中實地查看抵押物，感覺還不錯，但總覺得似乎少了點什麼。第二天他又要求再去查看，結果發現該房屋結構、位置與評估價不相符。這時客戶就通過各種關係想要“通融通融”，面對客戶想方設法給他送禮，“房老大”嚴肅質問客戶：“你現在用這些東西向我通融，等以後出問題時我向誰通融？”
　　三怕客戶“溝通溝通”。
　　禮節性出席客戶飯局是制度允許的，也是增進客戶感情的方式之一，但這也是“房老大”最怕的事情之一，因爲他覺得客戶請吃飯必有所求，正所謂“吃人的嘴軟、拿人的手短”，爲此，他還將多年菸酒嗜好堅決給戒了。
有個週末傍晚，當一對到支行簽字的夫婦看到“房老大”爲他們加班，就執意要請他吃飯，拗不過的“房老大”只好前往，但他卻自己掏錢把餐費預付了，讓這對夫婦心裏既過意不去又大受感動。而問起“房老大”其中原因，他說：“我正辦理這筆業務，如果發現問題後客戶要同我溝通溝通，我是順水推舟還是堅持原則？索性我就不讓客戶擁有溝通溝通的基礎，這樣我在審查時會更公平、更公正！”

　　點評：
　　“管住自己的嘴，收好自己的手”，這是銀行從業人員特別是信貸員“自律”的基本要求。在信貸關係中，信貸員只有行得端、坐得正，才能杜絕不良企圖的可乘之機！“房老大”的“三怕”是他多年從事信貸工作嚴格要求自己的集中體現，展示了我行信貸人員廉潔自律的良好形象，更以實際行動築牢信貸資產安全保障的“萬里長城”