我與工行網上銀行“不得不說的祕密”

作者：代尚銳

不知不覺，我作爲工行網上銀行的忠實客戶已經近六年了。生活中，每當我回想起與工行網上銀行一路走來的點點滴滴，一種甜蜜的幸福感便會涌上心頭，恍惚若夢。正是因爲與工行網上銀行的相識，我才能夠與一位美麗的女孩結下一份美麗的姻緣，也正是因爲它，我的生活才變的如此豐富而多彩…… 　　2004年6月份，我大學畢業。家住山東偏遠農村的我懷揣着大學畢業證，在南方的一個山城裏找到了一份辦公室祕書工作，工商銀行當地的分行與我所在的單位恰好一路之隔。從大學時候開始，我便一直愛好寫作，也結識了許多媒體，畢業工作之餘，我依然保持着一位自由撰稿人的角色。每當發表作品，收到稿費的匯款通知後，我便來到辦公室路對面的工行裏查詢，有時候我還順便在工行櫃檯辦理一些業務。櫃檯裏有一位看上去和我同等年齡的女孩，清秀的面孔，小巧的身姿，扎着一束馬尾辮，乾淨利索，而且說話時總帶着一副醉人的微笑，一派典型江南女孩的形象。後來，由於我辦理的業務不斷增多，再加上我和這個女孩工作的地點僅一路之隔，我們見面的次數也比較多。一次，我辦理業務的時候，她說你爲什麼不開通工行網上銀行呢？通過它，你可以直接在電腦上做網上轉賬、收款、付款、查詢等一系列業務，高效又便捷。那是我第一次聽說工行網上銀行，在她的指導下，我很快便開通了這項業務。 　　回到辦公室，我只用了幾分鐘的時間就完成了個人網上銀行的註冊和登錄，一整套的密碼系統保障讓我感覺到安全，親和的個人網上銀行界面以及個性化設定等都讓我有耳目一新的感覺。而當時工行網上銀行給我的第一感覺，就是對銀行遙遠的心靈距離一下子就成了“零距離”，彷彿它就是自己的銀行，就在自己的手上。這給了我一種無形的動力，激起了我強烈的創作慾望，我要通過自己的努力，就可以不斷的碼起賬號上的數字。我發奮創作，不到一年的時間，我已經發表了許多文章，雖然大多文章稿費並不高，但我可以隨時地通過網上銀行，查看自己賬號款額的不斷攀升，我感到很開心。我想這些都源於工行裏那位女孩的“無心插柳”，我很想感謝她，可我又感到緊張，因爲我不知道該以什麼樣的方式向她表達我的謝意，甚至也許她並不接受我的謝意。 　　一天下午，天空下着濛濛的絲雨，這樣的雨天，我是從來不拿傘的。我在加了一個多小時的班，走出辦公室後，看見她挎着一個棕色的小皮包，正撐着一把淡藍色的小傘默默地站在路邊。我想起了要感謝她的事情，便鼓足勇氣，微笑着朝她揮了下手，不經意地向她走了過去。見到她後，我紅着臉告訴了她，正是她讓我與工行網上銀行相識，我才取得了很大的進步云云。她靜靜地聽着，笑着。突然她眨着明亮的大眼睛看着我，有些靦腆的問我，我可不可以看一下你的作品呢？我一怔，當然可以了，我說。我匆匆地又跑回辦公室，找到自己最近合訂起來的個人作品集。她邊走路，邊看我的作品，不斷誇讚我的文章寫的美。在很隨意的交談中，我得知這個女孩名叫阿嵐，是當地一所大學金融專業的學生，我們是同一年畢業的。她家在一個貧窮的山村裏，由於她家境貧窮考上大學卻交不起學費，但工行助學貸款圓了她的大學夢想。可能與工行有一種特殊的情結，畢業後，她考進了工行當地的分行，初步從事櫃檯工作。工作中，工行對社會高度負責的行業精神與濃厚的人文精神深深地感染了她，她也喜歡上了自己的工作。其實她很早就在我辦理業務時知道了我的名字，這讓我受寵若驚。不知不覺，雨竟然逐漸變得大了起來，她將我的作品集放在了包裏面，微笑着說，別傻淋着了，便將傘偏向了我這邊。當時，我緊張的不知道該說什麼，只是有種溫馨的感動。路很快就到了，出乎我意料的是，阿嵐和我的住處竟然是在同一條相隔不遠的街上。 　　生活依舊像往常一樣平靜的進行着，而我卻終究在莫名中選擇了一種習慣。每當下班時，除非特殊原因，否則我便留下來多待一個小時加班創作。直到在窗外看到林嵐的時候，我才匆匆地走出去。這時我往往看到路另一側，站在綠柳蔭中的林嵐。有時，她也望到了我，便淡淡地笑着。路也不是很遠，我們便一起走回去。她會向我介紹當地種種的小吃和奇聞風俗以及工行新推出的一些業務，而我則習慣了傾聽。和她在一起，我也更加深入地瞭解了工行網上銀行。在林嵐的口中，工行網上銀行就像一本內涵豐富的生活無字書一樣，充滿了樂趣。我也漸漸的知道了工行的個人網銀其他更多的貼心服務，不僅可以繳納水電費，手機充值，還可以網上購物等。 　　不知不覺，我和阿嵐相識也有半年多了，當得知她22歲生日要到來的時候，我決定在工行的網上商城裏給她選購一件禮物。當我進入工行網上商城界面的時候，我感到很驚訝，工行的網上商城裏有圖書音像、鮮花禮品、服裝首飾……應有盡有，看的我應接不暇，而且價格比市場價優惠很多。選了很久，我終於挑選到了一件精緻的女士綠色襯衣，便訂購了下來。當阿嵐生日的那天，我把這份禮物送給她的時候，閃爍的燭光中，我看到了兩片紅霞映在了她的臉頰上。後來她告訴我，她一直在使用工行的網上商城購物，而我也是第一個通過工行的網上商城給她選購生日禮物的男孩。這些讓我快樂了很久，以後我也開始用工行網上銀行給自己購物。 　　我真的很感謝工行網上銀行，它激發起了我的創作動力，不但讓我認識了一位美麗的女孩，還極大地拓展了我的寫作能力與知識面。正因如此，2006年我在地方公務員招考中，順利通過筆試、面試等程序，考進了當地一個政府部門工作。在這期間，公務員報名費我也是通過工行網上銀行繳納的，方便快捷。後來，由於工作的穩定和收入的逐步增多，在林嵐的指導下，我還學會了通過工行網上銀行購買基金、國債和炒股。每次發工資和獎金的時候，我便會收到工銀信使餘額變動的短信提醒。然後我便會迫不及待地打開電腦，進入工行網上銀行理財購物，於其中我體驗到了無比的理財樂趣。 　　在我與工行網上銀行結下情緣，一路前進的時候，我和阿嵐之間的感情也逐漸地加深。2007年的情人節那天晚上，當我抱着從工行的網上商城裏爲她購買的99朵玫瑰花出現在她面前的時候，她感動的哭了。我也幸福的哭了，淚光迷濛中，我輕輕地握住了阿嵐的手。也就在這一天，我們正式相戀了。2008年的北京奧運會那天，我和阿嵐攜手幸福地踏進了婚姻的殿堂。 　　2009年，祖國母親60華誕，我和阿嵐也添了一個小寶寶，這讓我和阿嵐的幸福生活更加甜蜜，這時工行網上銀行也已經完全融入到了我們的生活中。一次到外地出差的時候，在街上我看到一件最新版的兒童學習玩具和林嵐比較喜愛的小首飾，正要買時，才發覺身上帶的現金不夠了，而且我的工行靈通卡上的錢也不怎麼多了，我拿出手機正準備打電話向朋友求助，這時看到手機上我和阿嵐燦爛的大頭照，一個讓人感到踏實的念頭突然閃過我的腦海，於是我趕緊跑回酒店，打開電腦，登錄工行網上銀行，插上U盾，輕點幾下鼠標註冊賬戶間轉賬，再拿靈通卡到自助取款機上一查，成功了!我欣喜若狂，趕緊取錢給寶寶和阿嵐分別買下了那件小玩具和小首飾。 　　2010年，是工行網上銀行迎來開辦十週年之際，也是我和阿嵐的結婚兩週年之際。十年風櫛雨沐，十年春華秋實，十年間，工行網上銀行不僅完成了自身從稚嫩到成熟的蛻變，更促成了市場由啓蒙到普及的轉變，推動了我國電子金融的繁榮。同時，期間它也給予並見證了我幸福生活的歷程。展望未來，雖然時代在變，市場在變，但是作爲工行網上銀行的忠實夥伴，我堅定地相信工行網上銀行立足客戶，服務社會的情懷永不會改變。它也必將與時俱進，積極調整自身的戰略部署，完善自己的服務模式，再寫我國電子金融業發展的新篇章！我和阿嵐的愛情故事也同樣會在它的伴隨下，永遠美麗與幸福！ 　　也許總結歷程，是爲了更好的籌備起程，也許懷念過去是爲了更好的續寫起點。懷着對未來美好的憧憬和對工行網上銀行的滿懷感激之情，我寫下了我與工行網上銀行之間這個“不得不說的祕密”。我相信以後無論走向哪裏，從事什麼工作，工行網上銀行都將在我的生活中陪伴着我。同時，我也相信在衆多忠實客戶的支持下，工行網上銀行必將跨入新的時期，站立於新的起點，開始新的精彩征程！