中國工商銀行在日網點向持有我行賬戶的個人客戶提供網上銀行服務及手機銀行服務。部分交易無須親臨櫃面也可辦理。

　　1、主要服務
　　（1）賬戶查詢
　　網上銀行可查詢賬戶餘額及賬戶交易明細。
　　（2）註冊賬戶間的轉賬
　　客戶可通過網上銀行進行客戶活期賬戶間的同幣種轉賬。
　　（3）我行在日網點間向他人賬戶進行的資金轉賬（以下簡稱“轉賬交易”）。
　　客戶可向我行在日網點（東京分行、池袋出張所、大阪分行）的他人存款賬戶進行轉賬。
　　尚不能向日本國內其它銀行機構的存款賬戶進行轉賬。
　　（4）開立/支取定期存款
　　通過網上銀行註冊賬戶可開立/支取定期存款。
　　（5）海外匯出匯款
　　向日本國以外的我行或他行存款賬戶提交申請匯出匯款。
　　客戶提交匯款指令後，我行在日網點在確認客戶提交的申請內容後進行後臺匯款操作。
　　(6)手機銀行
　　與上述「（1）賬戶查詢」相同，在手機銀行也可進行查詢。
　　目前支持iPhone、iPad、iPodTouch移動終端，須在移動終端下載客戶端軟件。
　　使用手機銀行時，事先申請網上銀行及在網上銀行初始登錄時完成更新登錄專用密碼。

　　2、服務時間
　　除我行因系統投產、版本升級等而停止提供服務以外，原則上提供24小時服務。
　　但以下交易提交時間是在銀行工作日9：00～15：00以外的時間時，請注意我行將在下個工作日處理（從支付賬戶中實時扣賬）。
　　對外轉賬交易（指向我行在日網點內開設的他人名義賬戶轉賬）
　　匯出匯款交易

　　3、手續費
　　網上銀行服務無手續費。
    新發及到期更換密碼器無手續費，被盜遺失等需補辦密碼器時,收取手續費1100日元（含稅）。
　　海外匯出匯款手續費與櫃檯匯款手續費同額。
　　※對留學生和研修生簽證不提供海外匯出匯款手續費優惠。

　　4、使用限額
　　對象交易：　轉賬交易及海外匯出匯款交易
　　單筆交易的上限金額：　2,000,000日元或其相當金額
　　每日(基準爲上午0點)的累計交易限額：　2,000,000日元或其相當金額
　　（累計金額是指對外轉賬和匯出匯款的合計金額。例如：同一天已經辦理500,000日元的匯出匯款，即便再辦理當天的第一次對外轉賬，上限金額也將被限定爲1,500,000日元。）
　　辦理個人預結匯匯款時，每日交易的上限金額爲1萬美元相等金額。
　　每筆上限交易額爲2,000,000日元（個人預結匯匯款時，每筆交易的上限金額爲1萬美元相等金額）。

　　5、安全對策
　　登錄方式我行採用銀行卡賬戶/存款賬戶或客戶設置的專用登錄ID和密碼、及表示在頁面的驗證碼。
　　進行資金轉移交易時，使用密碼器或動態密碼卡上記載的動態密碼。
　　登錄密碼輸錯次數超過我行規定次數時，將凍結客戶網上銀行的交易資格。
　　我行採用高強度的128位SSL 安全通信加密手段。
　　登陸網上銀行後，顯示上一次登錄網上銀行的時間，客戶可確認與上一次登陸的時間是否符合。

　　6、申請方法
　　可在我行在日網點櫃面辦理手續。
　　持本人身份證件、及銀行卡賬戶或日元活期存款賬戶、客戶預留在我行的有效印鑑（簽名也可）來行辦理。
　　開設銀行卡賬戶或日元活期存款賬戶的同時可辦理網上銀行。
　　存款人本人須提供如下本人確認資料。
　　（附有照片且、開戶當時有效的身份證件）
　　○駕駛執照 ○在留卡（原則上籤證有效期爲半年以上的居住者）
　　○住民卡 ○護照（日本政府發行的日本國護照）等

　　7、諮詢電話
　　中國工商銀行 東京分行 營業部　03-5223-2088
　　池袋出張所　03-6864-5500
　　大阪分行　營業部　06-7663-8822

　  利用金融機關辦理海外匯款相關業務的情況下，按照與匯款清算相關的各金融機關間共通的流程，客戶的姓名、住所等個人信息將通知給外國的收款方金融機關。

　  關於其概要、留意點等，請閱覽下面的全國銀行協會網頁。

　　　　（全國銀行協會關聯網站）

　　　　https://www.zenginkyo.or.jp/article/tag-f/17491/

    另外，關於我國的個人信息保護法令等，個人信息保護委員會的關聯網站也有通知。

　　　　法令・ガイドライン等 ｜個人情報保護委員會 (ppc.go.jp)

　　　　令和２年 改正個人情報保護法について ｜個人情報保護委員會 (ppc.go.jp)

　　　　標題的中文如下，

法令·指針等 ｜個人信息保護委員會 (ppc.go.jp)

　　　　關於令和2年 修訂個人信息保護法 ｜個人信息保護委員會 (ppc.go.jp)

   2022年04月

 
　　上述內容如有更改，恕不另行通知，請諒解。

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