2023年11月10日，中國工商銀行數字普惠中心揭牌儀式在北京舉行。這是工商銀行以實際行動落實中央金融工作會議部署，做實做細“五篇大文章”的重要舉措，標誌着工商銀行普惠金融高質量發展的新起點。中國工商銀行黨委書記、董事長陳四清出席並致辭，黨委副書記、行長廖林宣讀總行決定，黨委委員、副行長張文武主持儀式，在京黨委委員和高管層成員出席儀式。

　　陳四清在致辭中表示，中央金融工作會議對新時代新徵程金融工作作出全面部署，強調金融系統要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章，要求國有大行當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩定的壓艙石。工商銀行普惠貸款餘額已經超過2萬億元，近年來一直保持增速領先。下一步，工商銀行將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入落實中央金融工作會議部署，深刻把握國有大行功能定位和職責使命，牢牢扛起金融服務的政治責任，切實發揮好服務實體經濟的主力軍作用，以此次數字普惠中心揭牌爲新起點，推動工商銀行普惠金融實現更高質量的發展。

　　陳四清指出，全行要提高政治站位、強化頭雁擔當，堅定不移走中國特色金融發展之路，堅持以人民爲中心的發展思想，深入推進金融供給側結構性改革，推動金融活水直達重點領域和薄弱環節，助力解決發展不平衡不充分問題，促進共同富裕。要釋放改革動能、提升發展質量，進一步完善普惠金融全行辦、專業做的機制安排，深化科技與業務“煲湯式”融合，厚植高質量發展內生動力。要堅持雪中送炭、服務民生改善，緊扣中小微企業和民營企業金融需求，加大資源投入，推動服務下沉，助力進一步緩解融資難、融資貴問題，讓兼具安全性、收益性、流動性的金融產品更多地走進尋常百姓家。要築牢風險防線、守住風險底線，深化境內境外機構、表內表外業務、商行投行業務和其他業務、線上線下、總行和下屬機構“五個一本賬”全面風險管理，加快健全數字普惠產品風險管理體系，提升硬約束、治未病水平，加強各類風險聯防聯控，在高水平安全基礎上推進普惠金融高質量發展。

　　近年來，工商銀行加快數字化轉型步伐，發揮金融科技優勢，推動數字普惠業務實現跨越式發展。爲深入貫徹落實中央金融工作會議部署，持續提升普惠業務高質量、可持續發展能力，工商銀行將原網絡融資中心管理模式進行優化，並升級爲數字普惠中心。新揭牌的數字普惠中心將專注於面向小微企業提供經營性線上融資產品的設計、研發與運營，深化數字科技應用，優化信貸產品體驗，鍛造“精準、流暢、聰明”的服務品質，更好地服務小微企業主、個體工商戶、農業種養殖戶等經營主體，將數字普惠打造成爲“數字工行”建設標杆。