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個人電子銀行 —>網上銀行
IE中無證書,右下角無法顯示證書標誌(金邦達),無法安裝RRMSVR.exe,以及RegTool.exe是什麼原因?怎麼解決?

  該故障原因可能是用戶在安裝殺毒軟體或防火牆時,系統殺毒軟體或防火牆等系統安全程式將RegTool.Exe進程當作一個對系統有威脅的進程,把其放入系統黑名單當中,而不允許其啟動,因此造成RegTool.exe證書註冊程式不能正常運作。從而造成U盾中的證書無法自動註冊到系統中,因此網銀交易時不能正常進行。解決辦法可以把RegTool.Exe名稱改掉,比如説改成RegTool-new.exe即可,即換成其他在系統黑名單當中沒有的名稱即可解決問題。

  解決方法:
  1、找到C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN文件夾裏面相應的RegTool.Exe文件,點擊右鍵,重命名,修改為RegTool-new.Exe或其他名稱;
  2、從開始-》程式-》工行個人(或企業)網上銀行證書工具軟體-》金邦達2007,找到RegTool,點擊右鍵,選擇屬性,將相應內容改為“C:\ProgramFiles\Gemplus\GemSafeLibraries\BIN\RegTool-new.exe”或對應名稱;
  3、點擊開始運作輸入regedit,點擊確定,找到:我的電腦HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun文件夾,單擊該文件夾,在螢幕右側找到名稱為RegTool的文件,雙擊該文件,在彈出的“編輯字符串”框中的數值數據內容改為“C:\ProgramFiles\Gemplus\GemSafeLibraries\BIN\RegTool-new.exe”或對應名稱;
  4、開始程式工行個人(或企業)網上銀行證書工具軟體金邦達2007 RegTool,執行證書輔助工具,然後插入U盾,檢測證書是否自動註冊到IE瀏覽器內,以及螢幕右下角是否有插入U盾的圖標。


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2010/4/19