在我的認識裏，對銀行的概念就是經營貨幣的企業。我們都知道信息流+物流+資金流是能促使一個基本交易完成的三要素，在目前全面現代化的社會交易過程中，我們經常可以在網上獲得信息，社會的物流系統也已經足夠方便，所以唯一還可以做文章的就是資金流。因此電子銀行的應允而生就是對此環節的完善。它所立足的根本就是能夠爲現代社會交易提供更流暢更快速的資金轉移服務，銀行如果在交易過程中解決好支付這個環節，那社會效率也會自然而然地提高了。在我使用電子銀行的體驗中，工行的電子銀行應是其中做的最爲出色的。
    2年前，在我讀大一的時候，我對銀行的認識還僅僅是樸素的紙上談兵，因爲學習生活的方便，就想着去辦一張卡，很自然的選擇了離家最近，同樣營業網點也是最多的工商銀行。在銀行工作人員主動而熱心的指導下，我順利地辦理了借記卡。同時工作人員還向我介紹了電子銀行，我那時才知道，原來上網、打電話、用手機都能辦銀行業務。於是毫不猶豫地辦理了電子銀行的業務，從此便開始了與電子銀行的親密接觸。大二的時候，開始學習股票交易，經常要做轉帳。有了工行的電子銀行，在家裏的話可以通過工行的網上銀行——金融@家輕輕鬆鬆點幾下鼠標就可以完成了；在外面的話，也可以使用電話銀行進行轉帳，省事省力又方便快捷。有一次去外地旅遊，晚上手機停機了，因爲人生地不熟，賣衝值卡的報亭肯定也都關了，又不想跑出去找營業廳排隊伍。正在發愁的時候，忽然想到用網上銀行就可以繳手機費，於是就在賓館裏用本本上網給手機充了值。另外，我個人平時還喜歡在網上買些東西，因爲工行網上銀行和國內各大B2C網站在線支付功能良好的兼容和連接，我只須輕點鼠標，就可以放心地“淘我喜歡”。曾經我還使用過其他銀行的網上銀行，雖說都各具特色，可感覺始終沒有工行的做地那麼全面。金融@家的紅黑配色沉穩大方，每次登陸都讓我感覺很親切；簡單易用的操作界面，可功能卻是一點都不簡陋；最重要的，金融@家的安全性和密碼保護功能做的很出色，使用的過程中讓人放心又不會讓人覺得太煩瑣。近期還正考慮去加辦客戶證書——U盾，真正讓放心既“看得到又摸得着”。在我的建議下，我的父母也開始越來越多的使用電子銀行了，從簡單的繳水電、電話、煤氣的費用到銀證轉帳再到網上買賣債券、基金和理財產品，甚至考慮通過網上銀行買保險。我覺得工行的電子銀行給我們家帶來了很大的改變。
    在我看來，電子銀行實現突破性發展主要在於三個方面，一是終端逐漸可以向客戶方向轉移，銀行不需要投入費用建造營業網點；第二是電子銀行提供業務的時間和空間上有了很大突破，不再侷限於網點，也不再有每天八小時工作時間的限制；第三就是以賬戶爲中心開始的傳統模式逐漸轉到以客戶爲中心的現代化體系。或許將來，在出去吃飯購物結帳的時候，我們可以輕鬆地點下手機按鍵，使用通過工行電子銀行設定好的手機號碼和銀行賬戶的綁定，在自己的手機上完成整個支付的過程，既方便又保護了自己的安全性。電子銀行的美好未來是可以期待的，我也願意一直使用工行的電子銀行，做到不用走出門，萬事點點通。