因爲對五子棋的深切喜愛，閒暇時間，我便來聯衆下棋。仔細留意，發現許多的棋友、玩家都穿着華麗的衣飾（聯衆秀），每每交談時還跳動着醒目的顏色，後來我才知道那是各種各樣的前綴和因爲是聯衆會員而與衆不同。終於有一天我問一個棋友： “ 那些都是怎樣得到的？ ” 看到我無限的嚮往和切盼，棋友耐心地告訴我這些都是買的 …… 最後他說： “ 如果你想第一時間實現願望就辦一張工商銀行卡，開通網上銀行，在網上支付、充值、匯款等非常便捷。 ” 就這樣，第二天，我就來到工商銀行，在工作人員的講解和幫助下，我順利地辦理了工商銀行網上銀行業務。從此，在聯衆這個 “ 昌明隆盛 ” 之地，開始 “ 富貴繁華 ” 起來。

    開通網上銀行以後，爲了熟練的使用網上銀行業務，我便登陸工商銀行網站，並瞭解到工商銀行的網上銀行是集銀行、投資、理財於一體的網上金融服務，擁有 12 大類， 60 多項功能，尤其是多種多樣繳費業務，象手機、市話、網費、學費 ...... 都可以在網上在線支付 , 並且不受時間 . 時空的限制 . 爲日常的生活提供了極大的便利 . 也爲人們在閒暇之餘更好的理財和投資提供了思考和籌劃的空間 . 在我開通網上銀行不久 , 針對網上病毒氾濫和黑客常有侵襲的現狀 , 工商銀行又及時推出了專家級的安全保障新產品 --- 個人客戶證書（ U 盾），不但在外形上給人以盾牌似的安全感，而且在技術方面 , 確保了網上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。保留 . 維護穩定了工商銀行的網上銀行客戶 . 並對網上銀行的進一步發展起到了積極的推進作用 .

    在後來的許多日子了 , 我逐漸的發現 . 工商銀行網上銀行從起步到發展已日益成熟，並且工商銀行的網上銀行 . 自助銀行、電話銀行、手機銀行交叉聯合 , 組成工商銀行電子銀行爲客戶立體服務體系 . 尤其是網上銀行的服務有着區別於同業的不同的手段和方法 . 例如 : 工商銀行的網上銀行對客戶的服務和營銷 , 不僅僅是在八小時之內 , 而是不受時間和空間的限制 , 在聯衆等網站上都設有工行工作室等 , 隨時回答和講解網友的在線提問與疑難 , 讓廣大的網友感覺工行的服務就在他們中間 , 就在他們身邊 , 並取得了良好的成果 , 這是其他的同業至今還沒有開展的並且是深受客戶歡迎的服務。