我是工商銀行網上銀行的老客戶了。在工商銀行網上銀行推出之初，我就註冊了工行王商銀行客戶，幾年來越用越順手，並且向周圍的朋友們大力推薦，介紹工行網上銀行的安全、便利特徵。
    我最初使用工行網上銀行，主要是通過B2C業務到網上商店購買書籍、光盤等物品。我酷愛讀書學習，無奈居住在一箇中小城市裏，書店裏所售的專業性書籍很少，又不可能經常到大城市去購買書籍。起初我通過網絡查找我需要的書籍，然後通過郵局匯款，十分不便。自從網上銀行推出以來，開展B2C方式付款業務的網上書店越來越多，我只要在網上把自己看中的書籍放到購物車中，然後到付款臺選擇工商銀行網上銀行支付方式，指頭彈幾下鍵盤貨款便支付成功，省卻了往返奔波，及安全又快捷。
    起初我使用網上銀行也有點心裏不踏實，點幾下鼠標，敲擊下鍵盤，資金就在自己的賬戶上沒有了，所以每次使用網上銀行都不敢進行大額交易。後來網上出現了假網頁、木馬程序盜用網銀客戶賬號和密碼現象，我更是不敢輕易使用網銀交易了。不過工行很快推出了USBKEY網銀加密技術，我得到這一信息後，立馬到銀行取申請了這項業務，從此解除了我的後顧之憂。不僅放心在網上購物，在股市投資時，我也大膽使用“銀證轉賬”在銀行賬戶和證券資金賬戶之間進行大額轉賬，既方便又迅速。兩年多了，我連證券公司的門也沒登過，就辦理了資金劃轉業務，免缺了在銀行和證券公司之間的奔波之苦。
    去年我利用業餘時間開辦了一家網上兒童書店，出售各種精品兒童圖書，由於圖書質量好、品種多，在交易中講信用、服務好，很快吸引了許多年輕的父母們的目光，網站的訪問量迅速增加，日成交額也逐漸擴大。很快一些客戶通過留言板向我反饋了網站功能的不足，就是不能通過B2C進行資金的支付。我一想也是，現在都是信息化的時代了，再說我的客戶大部分都是年輕的父母親，他們一般都有良好的教育背景，較好的經濟實力，工作時間緊，空閒時間少，沒有足夠的閒暇時間去跑銀行、跑郵局匯款。他們對信息技術方面的新事物接受比較快，更願意使用方便快捷的網上支付方式。於是，我很快申請了B2C業務，在我的網站上開闢了網上支付平臺。工商銀行網上銀行實行7×24小時無間歇服務，對我這種利用業餘時間做點小生意的人來說最方便不過了，下班回家後，登陸網上銀行查詢當天資金交易記錄就可以知道資金往來情況，及時爲客戶辦理髮貨手續。從此我的網上書店交易更加活躍了，資金迴流的速度也更快了。
    “工商銀行您身邊的銀行”是大家耳熟能詳的工行宣傳口號。回想幾年來使用工商銀行網上銀行的經歷，深感信息技術在現代銀行業的深入應用，工行網銀真的把工行變成了我身邊的銀行，時刻與我的生活、事業相伴，我已經徹底離不開她了。工行人與時俱進的時代創新精神和安全第一客戶至上的服務理念，在創建和諧社會的今天，值得社會各界推廣學習。賦打油詩一首，略表對工行網銀的讚美。
    工行有網銀，
    U盾看門神，
    服務無時限，
    及時快又準，
    鼠標加鍵盤，
    聯繫全國人，
    技術第一流，
    堪稱時代新。