和工行的第一次親密接觸是在讀大學的時候，當時我對銀行的認識還僅僅只是紙上談兵，就只知道銀行可以存錢取錢，匯錢寄錢取錢則多數還是通過郵局。記得剛開始開學報道時，交的學費都是通過將錢縫在自己內衣口袋裏帶到學校，至於自己的生活費也都是父母每月通過郵局寄過來，那時從家裏匯到學校一般要10天左右。感覺就是特別麻煩，每次一到月初就到郵局排長隊等着取錢，很多時候是整個中午都是在郵局的排隊中度過，因爲郵局匯錢速度太慢，每次開學也只能自己心驚膽戰的帶學費坐火車去學校，就怕一個不小心把父母的血汗錢給弄丟了。自從學校發了工行靈通卡後，可以說方便了很多，匯款，存錢，取錢，購物基本上都是刷銀行卡，讓我感受了一下當刷卡一族的樂趣，本以爲從此可以告別到櫃檯取錢的排隊和麻煩，哪知道學校旁邊的ATM機也是時刻爆滿，得站隊等候一段時間，一時也是一籌莫展。更讓我感到尷尬的是有一次父母填寫匯單時寫錯了一個字，本應該將錢匯到化學系的，結果匯到了化工系導致我因此差點被學校給扣留畢業證書！！
    真正認識網上銀行是在我讀研究生的時候，因爲讀研究生時要經常上網查資料看文獻，而不少網站上的新資料和文獻則要用錢買才能看得到。最初我是通過最原始的郵局匯款方式匯款過去,一般要過十天左右,對方纔能收到錢並告訴我下載密碼,這給我的學習帶來了很大的不便。後來有師兄告訴我，中國工商銀行開辦了電子銀行業務，匯款、轉帳都很快捷，根本不用親自到郵局銀行匯款，只要開通網銀，所有的問題都可以“一鍵”搞定！我問什麼是電子銀行呀？？？師兄說電子銀行包括網絡銀行，電話銀行和手機銀行，而網絡銀行則是現下最常用的，網絡銀行（又叫網上銀行或在線銀行）是指金融機構依託信息技術因特網的發展而興起的一種新型銀行，是基於因特網或其它電子通訊網絡提供金融服務的銀行機構，是金融創新與科技創新相結合的產物，是新型的銀行產業組織形式和銀行制度。這種全新的爲客戶服務的方式，可以使客戶不受地理、時空的限制（網絡時代的銀行服務理念可以被歸納爲3A 服務，即任何時間Anytime、任何地方Anywhere、任何方式Anyhow），只要能上網，就能夠在家裏、辦公室或旅途中方便快捷地管理自己的資產，瞭解各種信息及享受到銀行的各種服務。聞言，我彷彿看到了新希望，馬上拿出自己已有的工行靈通卡向當地工商銀行辦理了有關手續，成爲了電子銀行客戶。回到宿舍，我迫不及待的上網打開了工行的網站。首先是一種很整潔清晰的感覺，我一眼就看到了“個人用戶登陸”這個鑲在站左上角的按鈕。我點擊進入到新打開的頁面，按照上面的提示一步一步的進行登陸，我先是修改了密碼，隨後，我又查了餘額並且又點點看看的熟悉了一下其它的功能，第一次的感覺挺好，即不煩瑣又容易上手。在完成了所有的註冊後，我在網上將要買的商品放入虛擬購物車，點擊虛擬收銀臺，選擇中國工商銀行網上銀行卡進行了支付。沒想到奇蹟出現了，原來要幾天到的匯款，當天就到達了，網站方面當天就告訴了我密碼供我下載，大大提高了我學習閱讀的速度。
    用上這工行的電子銀行以後，我的思維由此發生了巨大轉變，知道在虛擬的網絡裏購物也能有輕鬆的付款交易。從此以後，網上購物又成了我上網的一大習慣，原因就兩個字“方便”——因爲購買物品的付款一兩分鐘就能搞定，快捷方便了很多！想想自己最早的一次購買網上覆習資料的經歷，記得當時物品成交後，專門跑到郵局去匯款，然後整整用了半個月左右的時間，我纔看到我要的書籍資料。而我用了電子銀行以後，基本上都是坐在家中鼠標輕點就完成了購物和網上支付的流程,不僅即時到帳而且沒有手續費，貨款也是即發即到，買家賣家一目瞭然。在付款上節省了大量的時間，因此整個收貨的過程也就縮短了很多，真是既快捷又方便。此後我又用網銀支付在網上買了手機，買PDA，買存儲卡,買首飾等等，到現在，我在網上大大小小、多多少少也買了數十件商品。就是工作以後給家裏匯錢也都是直接通過網上銀行，手續費與去櫃檯一樣並沒有增加，但卻可以隨時隨地進行，根本不用每次持卡排隊去自動存取款機存取款和查詢了，而且也不用匯款單，保證了個人的隱私，對於家裏人取款來說也特別方便。此外我還能隨時通過登陸網上銀行查詢卡的餘額及賬戶明細，做到自己的帳自己心中有數。可以說，電子銀行不僅豐富了我的物質生活,也改變了我的生活方式。真是“足不出戶，生活無憂”。
    當然由於網絡的虛擬性，用網絡銀行在網上購物，匯款，轉帳很可能會有很多風險，不過我看過很多人對各家網上銀行的使用體驗，覺得工商電子銀行的服務是其中的佼佼者，首先，作爲中國最大的商業銀行，工行營業網點多，ATM普及率高。特別是在縣城，工行的優勢就更加明顯，因爲很多縣城可沒有招商銀行、交通銀行、光大銀行等一些銀行支點。其次，工行的電子銀行界面乾淨利索、一目瞭然，即使第一次使用的人也能快速方便的上手，大大提高了用戶的使用率。第三，工商銀行的用戶多，所以在網上銀行進行轉賬，匯款，交費等業務都很方便，而且同城匯款還不收手續費，可以節省不少的費用。第四，工行的網銀推出較早，已經形成一套成熟安全的網銀系統。網上銀行除了賬戶密碼保護之外，還有個人客戶證書保護，並設有交易密碼，而且我們可以通過查詢交易記錄來覈實。此外，網上銀行還設有“不明確交易”選項，如果交易出現問題，系統會自動提示。可以說不論是登陸ActiveX安全控件，還是128位SSL安全加密技術，都增加了網絡銀行的安全性，尤其是2006年8月1號推出的U盾客戶證書和電子銀行口令卡更是爲網銀系統增加了一道保護牆。
    最後，我用改編一首雪村的歌來表達我對工行網銀的感受！！！
    以前匯款去郵局，人多！
    排隊等候要半天，麻煩！
    多虧有工行網銀，
    可以在網上匯款，快速！
    大家用了網銀後，
    個個都誇網銀好，
    都說；
    工行網銀效率就是高
    工行網銀匯款很快速
    工行網銀服務就是好，
    工行網銀轉帳真方便
    工行網銀服務就是全
    銀證外匯基金查詢
    各種功能網銀都能用
    大家在家都能做大事
    翠花，上網銀！