為了保證正常使用個人網上銀行,我們推薦使用Windows2000(SP4),IE6.0(SP1)以上版本的作業系統並將電腦螢幕解析度調整為1024×768或以上,並且建議您安裝網銀助手調整您的電腦設置。
 

網銀助手:集成化安裝,一次性完成所有控件、驅動程式安裝

 
 

第一步:下載安裝工行網銀助手

 
請下載安裝 ,該軟體將引導您完成整個證書驅動、控件以及系統補丁的安裝。
注:Safari瀏覽器暫不支援網銀助手和小e安全軟體。
第二步:運行工行網銀助手,啟動安裝嚮導  
請運行工行網銀助手,啟動安裝嚮導,並根據提示步驟完成相關軟體的下載。
具體頁面參考如下:
第三步:下載個人客戶證書資訊  
請您登錄個人網上銀行,進入“安全中心—U盾管理”,在“U盾自助下載”欄目下載您的個人客戶證書資訊到U盾中。
具體步驟參考如下:

通過以上的步驟,您已經完成了個人網上銀行的系統設置,請點擊登錄按鈕登錄個人網上銀行。(如果您在訪問個人網上銀行系統出現IE無法響應等問題時,請首先下載運行補丁程式。)

 
您還可以選擇分步安裝方式,分別安裝控件、驅動程式,調整您的電腦設置。
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