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手機銀行(WAP)交易及功能操作常見問題

 

  ·手機銀行(WAP)支付交易限額是多少?
  ·我的個人網上銀行和手機銀行(WAP)是共用一張密碼卡,那密碼卡的限額也是共用的嗎?
  ·目前,我的個人網上銀行與手機銀行(WAP)共用一張密碼卡,如果我的網銀認證介質更換成U盾,原密碼卡是否還能繼續使用?
  ·我可以通過手機銀行(WAP)辦理哪些業務?
  ·我通過手機銀行(WAP)進行註冊賬戶間的轉賬業務是否需要使用密碼卡進行身份認證?
  ·我通過手機銀行(WAP)辦理工行匯款、跨行匯款時,對輸入的收款人名稱是否有字數限制?
  ·如果匯款時我不知道收款人的收款賬號,能否完成匯款操作?
  ·手機銀行(WAP)註冊賬戶/卡之間的轉賬,是否需要開通“對外轉賬”許可權?
  ·我註冊手機銀行(WAP)後,在櫃面添加了異地賬戶/卡,是否可以通過手機銀行(WAP)使用異地的賬戶/卡進行轉賬匯款等資金對外轉出交易?
  ·如收款人手機號碼已挂失,我使用手機號匯款的功能時,款項能否成功匯入對方賬戶?
  ·我通過個人網銀辦理的跨行匯款、工行匯款交易時,是否可以通過手機銀行(WAP)查看相關記錄?
  ·我通過手機銀行(WAP)繳費時,提示“系統錯誤,請聯繫工行”,無法完成繳費,是什麼原因?
  ·為什麼我在辦理黃金、外匯交易時出現‘交易超時’?
  ·我通過手機銀行(WAP)辦理銀證轉賬業務時,是否需要進行身份認證?
  ·我是個人網上銀行U盾客戶,在網點註冊了手機銀行(WAP)並申請了密碼卡,如何查詢我的密碼卡使用次數?
  ·我通過手機銀行(WAP)辦理業務時,交易費用如何收取?
  ·我的個人網上銀行和手機銀行(WAP)共用一張密碼卡,在個人網銀中密碼卡密碼輸錯次數累計達到了10次,我是否還能通過手機銀行(WAP)辦理支付交易?
  ·我能否通過手機銀行(WAP)辦理小額購匯業務?
  ·我如何更改手機銀行(WAP)的默認賬戶?


(2011-02-22)