尊敬的客戶：

　　根據國際貴金屬和外匯市場運行慣例，在國際市場主要假日期間，國際主要貴金屬和外匯市場關閉。爲此，我行擬於以下時段（均爲北京時間），暫停我行相關業務，具體安排如下：

　　一、元旦
　　2012年1月2日早7:00～1月3日早7:00暫停賬戶貴金屬買賣和外匯買賣業務，1月3日早7:00恢復正常交易。
　　二、復活節
　　2012年4月6日早8:30～4月9日晚8:30暫停賬戶貴金屬買賣業務，4月9日晚8:30恢復正常交易。上述時間段內，個人外匯買賣業務仍按正常交易時間運行。
　　三、聖誕節
　　2012年12月25日早0:00～26日早7:00暫停賬戶貴金屬買賣業務，12月26日早7:00恢復正常交易。上述時間段內，個人外匯買賣業務仍按正常交易時間運行。
　　除上述假日以外，我行個人賬戶貴金屬與外匯買賣業務運行時間仍爲週一早7:00至週六早4:00。
　　如市場原因需調整上述營業時間，我行將提前進行公告。

　　特此通告。

中國工商銀行股份有限公司
2011年12月23日