2014年06月09日 09:22
大智慧阿思達克通訊社6月9日訊，據騰訊科技週一報道，知情人士透露，中國移動(00941.HK)正在謀劃成立全國在線服務公司，集中處理中移動用戶在移動互聯網上遇到的問題，市場部副總經理陸文昌將被調離出任該公司總經理一職。
該人士透露，中移動在線服務公司主要由兩個呼叫中心構成。一個是去年啓用的中國移動河南洛陽呼叫中心，另一個是今年年初剛完成一期工程建設審批的中國移動江蘇淮安呼叫中心。
人員構架上，原市場部副總經理陸文昌將被調離出任該公司總經理，其原有職位近期將在中移動內部競聘填補。該人士說，之所以把陸文昌調離，主要是因爲兩個呼叫中心在前期策劃和後續建設中，陸文昌一直都是主導人物。
由上述兩中心整合成的中移動全國在線服務公司，將實現對互聯網投訴及輿情集中監控分析、官方微博集中運營、電子渠道服務集中支撐等功能，作爲中國移動集中式服務管理運營的重要平臺。
編輯：衛陳耀 審校：李明選
*本文信息僅供參考，投資者據此操作風險自擔。
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（摘自世華財訊 2014-06-09）
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