4月1日，河北保定唐縣的甄女士收到了泰康人壽的799350元重疾理賠款，標誌着泰康人壽保定中支成立12年來賠付金額最高的個險理賠案順利結束。

　　2013年9月底，甄女士突然發現左側乳房下面有一塊小腫物，當時未太在意。12月，發覺腫物變大，並伴隨疼痛，便到河北醫科大學第四醫院檢查，不幸確診爲乳腺癌。俗話說，有啥別有病，沒啥別沒錢。36歲的甄女士家庭條件一般，家裏有三個孩子，小兒子才4歲多，後期還需要多次化療，鉅額的醫療費讓客戶的家庭產生了巨大的壓力。獲知此消息後，在保定當地業務員侯坤建的協助下，甄女士第一時間通過MSS系統報案。理賠人員查詢得知，被保險人甄女士於2011年1月18日投保了泰康吉祥健康保險計劃，附加吉祥住院津貼、吉祥多次給付重大疾病等多個險種。2011年9月6日，再次投保了健康人生重大疾病終身保障計劃，保額688480元。

　　因案件涉及金額較高，保定中支立即啓動重大案件理賠流程。待業務員協助客戶收集完理賠資料，第一時間上報申請。在案件處理過程中，理賠人員主動慰問家屬，克服各種取證困難，快速、高效、專業地完成了本次高額理賠。3月24日，泰康人壽總公司決定按照合同正常賠付客戶799350元。4月1日，當工作人員通知客戶理賠款已到賬時，被保險人甄女士激動不已，一再感謝泰康，並決定給家人多投保一些保險。