境外遊看重“國際救援”
雖然目前市場上廣泛流通的旅遊保險產品的保險費率大多在20元左右，但一份好的旅遊意外險保費卻要幾百元。兩者很大的區別就是是否擁有“國際救援”。因爲走出國門，風險自然有所增加。當您在陌生的環境中面臨語言的障礙和發生意外事故時，或者因不諳當地法規而引起法律糾紛時，如果有了旅遊救助保險保障，就會安心得多。
一旦保戶在境外出險，只要他與投保公司合作的救援機構取得聯繫，救援公司就會提供一條龍服務，包括治療救援、安排家人到境外探病等。這類保險的手續很簡單，旅遊者可以直接到相關旅行社辦理所有的保險手續，或直接到機場投保，或直接到保險公司購買。
目前保險公司在提供境外緊急援助特別是醫療援助時，除了個別保險公司要求客戶對在境外發生的醫療費用“先自付後理賠”之外，都突破了“消費者先墊付，保險公司再理賠”的方式，而是由保險公司先通過救援合作機構支付所需費用，待旅客回來後再由保險公司和消費者“結賬”。
據瞭解，已經有不少保險公司都與境外救援機構推出了境外緊急救援服務，如中國平安、中國人壽、泰康人壽等公司都與SOS、安盛國際救援、優普環球救援等國際知名救援機構合作。
不以價格衡量保險
將“保險”與“救援”相結合的做法已經成爲國際上的一種趨勢。一般歐洲人出國，必定隨身攜帶護照、信用卡和緊急救援卡。
日本人沒有緊急救援卡就不敢出國，購買率高達100%。
然而在國內，我們從一家保險公司提供的國際旅遊保障計劃瞭解到，保險期限1至7天，並提供國際救援的旅遊險保費在100元至200元左右，90天以上保障期的保費則高達數千元。
與一般組團出遊，在旅行社購買的每份10元、20元的旅遊意外險相比，保費差距較大，因此購買者寥寥。還有許多人不重視，認爲反正出境旅遊就這麼三五天，不會有什麼大事，因此購買的人較少。
而且有時一個公司的境外遊險種，往往也會設置A、B兩種方案套餐讓客戶自由選擇，保費高的方案所對應的保障範圍自然也擴大不少。
對於攜帶未成年子女同行的遊客而言，購買保險時也相對划算，因爲一些保險公司都會在大人購買保險的前提下，贈送1至2名未成年子女的境外旅行意外傷害或醫療保險。
由於各家保險公司對於境外旅行意外傷害或醫療保險的額度有所不同，消費者在投保前應詳細瞭解和比較各保險公司的有關條款，根據自身的經濟條件和實際需求來購買，而不是僅憑價格來決定。
境外旅遊保險很重要的一項是緊急援助。無論是遊客在外遺失錢包，還是護照丟失，或者是大人出險後小孩的看護，都可以致電救援熱線，一些大的國際保險集團還提供漢語服務。
因此投保人要認真瞭解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平。包括境外救援公司在全世界的機構網點情況，在旅遊目的地的服務狀況等。
保險產品
針對出境旅遊者的風險保障和緊計的醫療保障額度最高可達人民幣上百萬元，提供緊急搜救費用，確保客戶得到最合適的保障，具備很高的性價比。
平安產險還與EuroAlarm醫療救援公司展開合作，當客戶在境外發生意外事件或遭遇突發急性病時，可通過救助熱線直接聯繫救援機構進行緊急救助和治療，由平安通過救援公司直接支付相關費用。
保險導航
學會使用SOS救援
國際緊急救援保險是出國保險產品中最暢銷的險種之一，由於遊客一般對目的地國家不太熟悉，如果再加上語言障礙，一旦發生意外，很容易出現求助無門的情況。鑑於以上原因，大多數保險公司都採取與國際救援組織合作的方式推出了國際緊急救援保險，爲投保人提供包括一般援助到意外傷害等一系列保障。
雖然我國已有多家保險公司和國際救援組織合作，但市場認知效果並不明顯。國際SOS中國區的一位負責人介紹，在國外旅遊發生意外時，經常會發生國內保戶忘記撥打旅遊救援熱線的事件，例如，在該公司執行印尼海嘯的救援任務當中，竟然沒有一箇中國人撥打國際SOS的報警電話。這一方面說明中國公民對國際SOS的服務還不瞭解，另一方面也說明境外旅遊保險的購買比例過低，或者有的人雖然購買了，但並沒有意識到可以使用。
瞭解目的地國家的相關規定
不同國家對前往的國外遊客簽證有不同要求，有的國家對險種有明確要求，有的國家對保障額度有明確要求，而有的國家對投保的保險公司有明確要求。
以歐盟爲例，從2004年6月開始，去歐盟各國，辦理旅遊醫療保險成爲簽發申根簽證的前提，俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規定。另外，有些國家對投保金額也有一定的要求，如德國規定，保額最低不得低於3萬歐元。不僅如此，申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致，有的要求嚴格些，有的就相對寬鬆，甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。
這些做法實施以來，已有些不少團組在獲得簽證後前往申根國家時，因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境。因此，購買了旅遊保險的消費者，最好能在國內保留一份複印件，保單原件隨身攜帶。
注：本信息僅代表專家個人觀點僅供參考，據此投資風險自負。
